BART JACQUES a noté :
MPO Fenêtres

Le 2021-12-17 17:16:25

Vraiment très déçu de la société MPO Début septembre, à la suite du cambriolage de notre domicile ou l’une des vitres d’une porte fenêtre a été cassée, nous avons fait appel à MPO pour remplacer ce module triple vitrages. MPO nous avait installé toutes nos huisseries de fenêtres et porte fenêtres de la maison, il y a une dizaine d’année. Mi-décembre, MPO s’est enfin manifesté pour remplacer la vitre, après avoir reporté un premier rendez-vous suite au fait qu’à la réception de notre vitrage dans leur dépôt, celui-ci a été malencontreusement cassé. C’était reparti pour délai d’attente supplémentaire. Deux mois et demi pour remplacer un module triple vitrage, c’est confortable… Fin septembre nous avons signé un devis avec le montant Total TTC précisé en page 2/7. Ce montant total était présenté en grosse police et caractère gras qui attire nécessairement l'attention, présentant le coût de la « Fourniture et pose » + coût du matériel. Nous venons de recevoir une facture avec un autre montant plus important que celui présenté en première page du devis. Renseignements pris, le vrai coût était précisé sur une autre page, en petit caractère incluant des frais de chantier… Pourquoi ces frais de chantier n’étaient pas intégrés dans le premier tableau présentant le coût de la « Fourniture et pose » + coût du matériel , en caractères gras ? Pas de réponse de MPO. Il y a une dizaine d’année MPO nous avait donné entière satisfaction. Aujourd’hui je ne recommande pas cette société.