eservat a noté :
PETITQUEUX (SAS)

Le 2022-09-04 16:49:25

Quelle déception!!!!!! Le jour du changement de moquette, le technicien ne venant pas je contacte la société qui m'informe qu'il n'est pas disponible. Après de longues négociations, ils me proposent un RDV 4 jours après. Cela me met en difficultés car l'habitation se transforme en camping et je me dois de poser un nouveau jour de congé. PREMIERE DECONVENUE. Lors du deuxième RDV le technicien de la société (ou plutôt le sous-traitant) arrive, change la moquette rapidement. Lors de la repose des meubles je constate que les découpes de la moquette sont grossières (5 à 9mm d'écart avec les plaintes) et plusieurs dalles sont simplement posées (j'espère que l'aspirateur ne sera pas trop efficace). Devant ma réclamation la société m'a informé que le sous-traitant devait me rappeler mais à ce jour pas de rappel. DEUXIEME DECONVENUE. Je voulais faire appel à un professionnel et là franchement je suis très déçu. Je finirai par le point positif, le sous-traitant m'a laissé quelques dalles de moquettes, ce qui me permettra de procéder à quelques rattrapages. Je pense que je ferai un travail un petit peu plus minutieux. Pour ma part je ne recommande pas cette société qui ne m'a pas rendu une prestation digne d'un professionnel.