Legerot a noté :
Renault Grand Garage Feray Concessionnaire

Le 2022-09-19 19:39:45

Problème captur Concession ou le personnel est sympathique, et professionnel. Mais attention il ne faut pas avoir de problème avec sa voiture même acheté chez eux. Calculateur électronique changé après 3 mois d’achat neuve (1600 km seulement et près d’un mois d’immobilisation) geste commercial de Renault 50 euros pour racheter des tapis neuf ?!, puis à 2 ans passé 14000 km la rampe d’injection morte sur une boîte auto ?! Défaut de fabrication mais reste à charge de 30% car plus sous garantie depuis quelques mois… Quand vous mettez un avis qui ne convient pas le responsable M. CHAUVE vous appel gentiment bien sûr en vous demandant de modifier votre avis et vous propose de vous aider auprès du constructeur, une fois fait on vous explique qu’on a déjà fait le maximum et on consent à vous rembourser 39 euros, sans compter qu’il vous explique que maintenant que vous avez payez et que votre voiture trop tard pour faire appel à expert ! (Ben oui la pièce défectueuse est détruite) Alors véhicule neuf ou d’occasion je n’ai pas dû avoir de chance car 2 Captur et des soucis….