Smile22 a noté :
VIP Automobiles

Le 2017-03-21 09:59:34

Ou est l esprit commercial ? Je viens d'appeler pour des renseignements concernant une voiture, au bout du fil pas de bonjour, pas de presentation (suis je bien au garage VIP ?) aucune amabilité et l'on m'a demandé de rappeler dans une demie heure car Monsieur était occupé... Et bien je n'avais encore jamais vu ca ! Ca ne donne pas du tout envie de rappeler, on ne voudrez pas vous déranger de nouveau. Passez votre chemin. Votre réponse est sans intérêt et confirme que vous manquez de savoir vivre..... Soyez plus aimable et poli au téléphone et éviter de raccrocher avant même que la personne vous ai dit au revoir ! peut être que ça donnerai envie de rappeler tout simplement. Si nous téléphonons c'est que nous avons réellement besoin d une voiture, Non pas pour passer le temps ! Il y a des façons de répondre aux clients même si vous êtes occupé ! Bonne continuation. (Etant en plein transaction de vente façe à façe avec mes clients je ne peux pas les laisser et parler au téléphone, celà s'appel du non respect. Si nous vous demandons de rappeler c'est que nous sommes déjà avec des clients et souhaitons consacrer du temps à ces personnes qui sont beaucoup plus sérieux et acheteur. Si vous êtiez réellement intéresser vous nous auriez rappeler! Bonne continuation passez votre chemin.)