oc45 a noté :
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Le 2018-10-27 12:12:42

Pas satisfaite de la prise en charge de ma voiture... J'ai fait réparer chez eux mon véhicule sous garantie. J'ai passé deux semaines à me soucier pour mon véhicule. La prise en charge a été longue pour très peu de réparations, il n'y a pas de véhicule de remplacement et donc une location de véhicule coûtant près de 300 euros, ils n'ont pas tenu leurs engagements, je rappelais donc à leur demande pour savoir que ça n'a pas avancé, ils ont oublié de remettre une pièce qu'ils ont laissé dans mon coffre (je m'en suis rendue compte une fois chez moi), j'ai récupéré ma voiture plus sale que quand je leur ai laissé. Aussi, j'ai téléphoné pour qu'on me dise "c'est qu'une 207 c'est pas une audi", cela met très en confiance ! Donc une prise en charge négligée et un manque de professionnalisme, notamment pour entendre ce genre de choses et ne pas faire les choses quand ils le disent... Oublier de remettre une pièce, quand même... Je vous déconseille de faire réparer votre voiture là bas...