Agences immobilières à Paris 8e Arrondissement (75008)

Gestion locative catastrophique chez Citya Étoile (Paris 8e) : Nous avons confié notre appartement en gestion locative à Citya Étoile en 2024. Après presque deux ans, nous avons été contraints de résilier le mandat pour faute grave et répétée par mise en demeure.

Principaux problèmes rencontrés :
• Clause abusive de résiliation anticipée du contrat
• Retards répétés dans la transmission d’informations importantes (lettre d’avocat, préavis, etc.) ;
• Défaillances techniques non résolues (cave inaccessible, fuite d’eau ancienne).
• Erreurs sur le DPE, devis de travaux largement surévalués sans mise en concurrence, et conseils contradictoires.
• Succession de cinq gestionnaires différents avec des transmissions de dossiers défaillantes et manque total de réactivité.
Avertissement aux futurs clients : si vous recherchez une gestion locative fiable, stable et réactive, nous vous déconseillons vivement cette agence.

Hâte de changer !! A fuire, rarement vu des équipes aussi incompétente. 4 mois pour avoir un remplacement d'un badge de parking facturé 50 euros... Ils n'ont pas la moindre idée de ce qu'ils font. Heureusement que je déménage bientôt et que Citya n'est pas notre nouveau syndic

WHOEVER GIVE THEM MORE THAN 1 STAR SHOULD BE ASHAMED : Cette agence est probablement la pire sur Terre. Si vous vous ennuyez dans la vie et cherchez quelques frustrations et batailles inutiles, louez un appartement "géré" par cette agence.

Non seulement ils ne savent pas travailler, mais ils parviennent aussi à vous blâmer, vous, le locataire, qui vivez dans un appartement en mauvais état et attendez sans fin une réponse qui ne vient jamais.

Cela me fait réfléchir sur moi-même : pourquoi devrais-je travailler si dur alors que vous pouvez simplement vous asseoir dans le bureau d'Affinity Home, "gérer" quelques appartements, ruiner la vie de gens normaux et gentils, et être payé quand même ?

Horrible Experience : Horrible experience .
The name and the website will give you the impression that you will be dealing with a professional company but once you sign the contract with them you should never expect any service. I rented an apartment through Paris Corporate Housing back in 2021 and every time I have an issue in the apartment even if the problem has dangerous consequences (door not closing, electric problems etc..) it is impossible to get any feedback or help. My heater got replaced only when I got in touch directly with the owner. This is the only way to get things done. Don’t get fooled by the first impression.

Pas de caution rétablis après 2 mois : Terrible experience. I rented a house with them for two years and the management was the worst I have seen in a rental agency. We left the house two months ago and still have not received our deposit back. Terrible terrible terrible, avoid at all costs!!!!!!!!

Horrible experience. I rented a house with them for two years and the management was the worst I have seen in a rental agency. We left home two months ago and still haven't received our deposit. Terrible terrible terrible, avoid!!!!!!

Service au locataire minimal et inattentif : Locataires via Affinity Home. Le service de support à la location est un désastre. Notre contact est poli mais rien est fait dans les temps.

- Le frigo en panne -> 3 mois avant d'avoir un réparateur qui vienne réparer le problème et 3 semaines simplement sans frigo en plein été !
- Le lave-linge est en panne et nous nous inquiétons du délai, on nous dit d'aller au Lavomatic comme tout le monde.
- Notre lave-vaisselle est en panne depuis 1 mois -> nous sommes toujours dans l'attente d'une solution.

Nous avons des enfants, donc tous les problèmes au-dessus sont démultipliés. Je comprends que le COVID n'aie pas rendu les choses simples. Mais je ne comprends pas qu'il n'y aie zero suivi à nos requêtes. Que nous devions sans cesse relancer l'agence.

Et je ne vais pas faire la liste des petits problèmes que l'agence était censée venir réparer depuis le 1er jour et n'a jamais couvert. Je ne sais pas si leurs autres services sont plus à la hauteur, mais je n'ai jamais vu aussi peu de soin apporté aux locataires.

l'horreur, inhumains au possible : Agence totalement irrespectueuse de ses clients.
Ne connaît pas les dossiers
plusieurs relances de leur part sur des impayés et après leur avoir expliqué 10 fois que la relance ne nous était pas destinée
problème de chauffage, d'isolation avec un bébé et ils n'en ont rien a faire.
Nous a donné un RIB pour payer le loyer, l'envoi du loyer était fait sur un RIB et finalement ils s'étaient trompés de RIB
Poli uniquement quand a besoin qu'on lui rende service
A fuir de toute urgence

des s : a fuir absolumment.malhonnetes avec le locataire,qu ils vont chercher a faire payer systematiquement. aucune reactivite,injoignables,opaque.un scandale

À fuir, malhonnête : Conforme aux pires craintes qu'on peut avoir quant à cette profession en tant que propriétaire ou locataire:
- pas de suivi des travaux
- amateurisme et je m'en foutisme
- frais cachés (1000 euros en 2 ans)
- relation et communication avec les locataires déplorable au point qu'ils en viennent à judiciariser les dossiers.

À fuir si vous ne voulez pas que votre investissement devienne un enfer!!

Service aux locataires postulants déplorable : J'ai transmis un dossier à DAUCHEZ via un commercial (Fabien Sirabyan) pour un logement situé à Paris 8. Je n'ai eu aucune réponse malgré mes relances, aucune réponse ni négative ni positive bien sûr. Je déconseille cette société tant pour les propriétaires que pour les syndics ou locataires. Ils sont mal élevés et méprisants de tout.