La mutuelle ne previent pas assez tot des augmentations de cotisation, alors que le contrat l'y oblige au plus tard un mois avant la fin de la periode de preavis de resiliation. Ensuite, la resiliation est refusee, toujours nonobstant les termes du contrat qui autorisent la resiliation en cas d'augmentation des cotisations. Les plus sur Aviva : Facilite d'adhesion. Disponibilite telephonique. Les moins sur Aviva : Contrat non respecte. Pour Aviva direct, prelevement automatique obligatoire, ce qui occasionne des difficultes en cas de resiliation refusee abusivement.
mes observations reposent sur un seul sinistre. Aucun probleme particulier a signaler quant aux garanties et leur reglement. les quelques contacts au bureau ou au téléphone n'appellent aucune remarque négative. Les plus sur Aviva : Les moins sur Aviva :
je recommanderai aviva. Ils sont tres bon en tarifs, remboursement rapide et le choix des options tres bon et bien couvert des la 1ere option choisie Les plus sur Aviva : Les moins sur Aviva :
un assureur comptetant et satisfaisant que je recommande cordialement de plus rapide au remboursement et des prix cométitif Les plus sur Aviva : Les moins sur Aviva :
Je suis client AVIVA depuis prés de 20 ans- le service client est tres bon, aussi bien au niveau de l'agent général que des instances centrales
- en ce qui me concerne j'ai toujours été correctement indemnisé et défendu
- rien a dire sur les tarifs, sinon que je n'ai pas connaissance de Cie offrant une qualité de service aussi bonne pour des prix équivalents en auto et habitation Les plus sur Aviva : Les moins sur Aviva :
Le seul bémol a souligner est l'absence de diversité de leur produit. Je cherchais un fort remboursement en dentaire, je ne l'ai encore pas trouvé. Par contre, la disponibilité des conseillers de clientele est tres acceptable, le service client a mon sens est remarquable, de meme que la qualité de l'intervention en cas de sinistre. Pour le montant des remboursements santé en cas de sinistre, ils sont excellent en cas d'hospit mais a mon sens insuffisant en dentaire et optique. Les plus sur Aviva : Les moins sur Aviva :
pour 1 probleme de serrure de 990 euros j ai du paye la franchise de 135 euros + 1 complement de 150 euros. De plus chaque année, il ne m envoit pas le plastique autocollant pour l assurance, a mettre sur le scooter. Les plus sur Aviva : Les moins sur Aviva :
les prix sont assez chaire mes les prestation sont a la hauteur, la rapidité lors de sinistre est assez rapide Les plus sur Aviva : Les moins sur Aviva :
je trouve le service accessible tous du moins dans mon secteur et rapide pour les remboursements personnel disponible est accueillant Les plus sur Aviva : Les moins sur Aviva :
je ne peut rien dire de plus il y a longtemps que j'ai pas eu d'accident par contre j'ai cassé un retoviseur je trouve la franchise elevée de plus
on discute avec son conseiller et de vive voix pas au telephone avec un 0800 ?????? Les plus sur Aviva : Les moins sur Aviva :
j'ai tous mes contraTS chez aviva : 2 assurances pour mes vehicules, une assurance pour ma propriete, des assurances pour mes logements que je loue 5 et je pense que je vais changer d'assureur car il commencent a etre trop cher Les plus sur Aviva : Les moins sur Aviva :
salut je suis bien ravie de mon assureur aviva. Aviva me plait bien car moi je suis sur alger centre j'ai 32 ans et suis handicapé moteur neuromusculaire Les plus sur Aviva : Les moins sur Aviva :
La pire assurance habitation possible : ils ne prennent pas en compte votre résiliation si vous n'avez pas envoyer votre courrier par accusé de réception. Obliger de payer et ils veulent rien savoir. En + l'assurance est tres cher. Vraiment a éviter Les plus sur Aviva : Les moins sur Aviva :
prix: disons dans la moyenne.excellente qualite service client grace a son agent mr rovello.tres grande qualite dans l'intervention et le remboursement en cas de sinistre. Les plus sur Aviva : Les moins sur Aviva :
tres déçu, je cherche une autre mutuelle car le ticket modérateur n'est payé directement aux organisme pour ambulances infirmiere kiné etc Les plus sur Aviva : Les moins sur Aviva :
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