Forum des meilleurs menuisiers en France

Très PRO : Entreprise très professionnelle aucun souci. Très bien conseillé. J'ai fait changer 6 Portes-fenêtre travail Nickel, délais respectés chantier laissé propre, oubli de ma part sur certaines fenêtre M. Arexis a trouvé une solution, je l'en remercie. Merci également a leur Assistante Commerciale Mme Carole ..... pour son professionnalisme et aide pour les informations concernant les éventuelles aides de l'état. Je recommande vivement.

Une entreprise qui ne se ménage pas : Après la pose d'un volet roulant électrique et, par la suite, le remplacement de fenêtres, à Gréolières 1400 les Neiges, rien à redire sur un travail pratiquement parfait, réalisé par des gens d'expérience, et qui savent satisfaire leurs clients. Efficacité, professionnalisme, propreté, ponctualité et d'honnêtes propositions commerciales, font que l'on ne peut que recommander, ce professionnel, bien établi dans son domaine.

Entreprise pas sérieuse : Une fois payer plus de suivi pas de contrôle je les ai appelé j attend toujours qu’ils me rappellent des voleurs et c est commerciaux pareillent a part volé ses clients après plus rien du coup faites attention a leurs belles paroles compagnon du devoir les vises des fenêtres ne sont pas mm visées elles tournent dans le vide
Bon courage à ceux et celles qui feront appelle à cette société de corrompu

Ils sous traitent tout, même les reclamations : Attention, il y a deux filiales, une de meuble de jardin et une pour les fenêtres et volets. C'est celle des fenêtres que je vais vous donner mon avis. Par sécurité je voulais partir avec une grosse société. J'ai pris contact par le site, un représentant est venu faire un devis, devis que j'ai reçu avec en-tête et logo "GROSFILLEX" une fois celui-ci signé et à compte donné je me suis aperçu que, finalement j'avais signé avec le petit artisan du coin, même le représentant n'était pas de Grosfillex malgré que le devis et son adresse mail étaient de Grosfillex. Chaque fois que j'ai eu un problème, GROSFILLEX me renvoyait vers l'artisan. Ils vendent simplement leur nom. L'artisan a changé de nom trois fois et a déménagé 2 fois avant la pose. Celle-ci a pris 6 mois de retard pour se finir 1 an après.

Une vraie compétence et du travail bien fait : Un grand merci aux deux poseurs Anthony et Olivier pour leur travail! La dépose de l'ancienne fenêtre et la pose de la nouvelle, malgré les contraintes techniques, ont été réalisées avec beaucoup de soin, de professionnalisme et de propreté. Le chantier s'est parfaitement déroulé du début à la fin. En plus d'être très compétents, ils étaient agréables et fort sympathiques. Je suis entièrement satisfaite depuis l'intervention de mise en sécurité après mon cambriolage, jusqu'à la pose. Je les recommande sans hésiter! Un grand merci!
Caroline S

Escroquerie : Prend un acompte et disparaît . il est en redressement judiciaire

Agrandissement de maison très reussi : Cette entreprise fait preuve d'une grande compétence, travaille avec soin et discernement, et trouve une solution à chaque problème. Tous les collaborateurs se sont montrés extrêmement aimables et compétents. Nous sommes très satisfaits de la réalisation de notre extension.

Chantier Moncan : Très bon travail de Alexandre et Mario, chantier rendu propre. Je recommande Ternois Fermetures

Parfait : c'etait parfait je recommande monsieur Fabien Amagat bravo

SAV Nîmes catastrophique : Panne depuis 3 semaines ! A heure actuelle vue que le technicien n’as pas fait les vérifications la télécommande ne correspond plus au nouveau moteur ! Déplacement pour régler le problème impossible !! Pas de date !! Aujourd’hui le 22 mai le problème n’est pas réglé ! Je dois acheter une nouvelle télécommande que Sonimen veux bien me vendre ! Mais comme j’ai publié un avis négatif sur Google ça sera plein tarif pas de réduction !! Super le SAV et la réponse de la secrétaire !! Vous êtes vraiment pas top !!

société peu recommandable : CRISTAL FENETRES ( la qualité avant tout !!!) je suis très mécontent de l'entreprise et du SAV. en effet un commercial très persuasif m'avait affirmé que la société faisait ses menuiseries et donc faisait travailler des personnes de la région..il n'en est rien. vous proposez des prix attractifs. mais avec un manque de concertation entre vos services (peut-être voulu)(démarcheur/métreur) vous êtes capables d'augmenter le devis d'origine (700€..). de plus une porte d'entrée inscrite par le commercial avec possibilité de changer !! n'est ensuite pas possible (porte en promotion sur le devis !!) tous les moyens sont bons pour l'argent..
service SAV déplorable en effet j'ai un volet roulant électrique installé et en fonction depuis le 1/7/2019 qui vient de se casser 3 fois (charnières plastique) chez moi volet manuel depuis 23 ans et pas de problème. le dépanneur me dit que la casse vient des locataires (bizarre car il y a eu plusieurs locataires qui ont du se donner le mot pour casser...) il n'empêche que pour cette intervention le SAV vous demande un chèque de 97€50 ( durée d'intervention 20 mn et parcours de 20 mn A/R) j'ai réclamé une facture détaillée ( devinez aucune nouvelle)
en définitive s'il est une société a ne pas recommander il s'agit bien de CRISTAL FENETRES (bailleul, nieppe, seclin, saint-omer, béthune, marly)

Mauvais expérience à titre personnel : Achat de pièces de voitures anciennes via Leboncoin auprès de Frédéric Innocente, à titre personnel et non dans le cadre de sa menuiserie. Mais les infos concordent sans ambiguïté : même numéro de téléphone, même adresse de retrait.

Résultat : emballage inexistant, pièces métalliques en vrac qui ont brisé les éléments plastique et verre pendant le transport.

Face au constat, M. Innocente a reconnu sa responsabilité et promis un remboursement. Mais dès qu'il a réalisé que le paiement était déjà validé : disparition. Déni, éludes ("ce ne sont pas mes pièces, c'est un ami"), numéro bloqué. Recontacté depuis un autre numéro, il s'est permis de se moquer de moi ouvertement.

La marchandise était bonne. L'emballage zéro. L'honnêteté : aux abonnés absents. Mise en demeure en cours.