Primocar

Incompétents. Injoignables Incorrects. Irresponsables.

Ont mis plus de 2 mois pour fournir un double des clés actif, ne répondant pas au téléphone ni aux mails sauf après menace ou recours à leurs supérieurs.

Ne voulaient transmettre qu’une partie du contrôle technique alors que pour être valable il faut l’ensemble des pièces.
Ont fait déplacer mon épouse de 140 kms plus trois heures d’attente en vain , sans aucune excuse ni proposition de dédommagement.
Un conseil : prenez le temps de tout vérifier avant de signer leurs 12 pages de documents, en particulier en ce qui concerne la partie assurance qu’ils disent obligatoire et qui fait double emploi.
Contrôlez le maximum étant spécialistes de l’abus de confiance :
Pas de trousse à outils de secours.
Pas d’anti-crevaison et ni de gonfleur.
Double des clefs défectueux.

Pas de professionnalisme : Un achat qui c pas terminer après un problème avec ma banque du coup ils ont pas voulu me rendre mon acompte de 299 , m’oublier a acheter chez eux . Ça c pas professionnel

Pas de professionnalisme : Un achat qui c pas terminer après un problème avec ma banque du coup ils ont pas voulu me rendre mon acompte de 299 , m’oublier a acheter chez eux . Ça c pas professionnel

Véhicule occasion : Je ne conseille pas se garage
Car que des soucis avec mon véhicule je veut bien qu'il ne soit pas dans le moteur et que cela peut arriver mais qu'il vous propose la moitier du prix de départ pour la reprendre je trouve sa honteux
Après que l'on me dit on prendra les réparations en charge pour la fap et se retrouver à devoir sortir 414€ de plus car il ne prenne pas tout en charge c'est vraiment dommage surtout quand la voiture a des soucis des le départ

PRIMOCAR STRASBOURG : Grand C4 Picasso réservé a distance suite a des échanges téléphoniques avec Arman.
Ce commercial a été courtois et disponible même lors de mon appelle sur un de ses jours de repos.
L'achat du véhicule s'est déroulé sans soucis, la carte grise est même arrivé le lendemain de la récupération de mon monospace.
Rien de négatif a signaler, bonne expérience.

vendeur se soucis pas des clients : j ai achetez une ford fiesta en occas soit disant control technique ok , je me suis apercu que beaucoup de chose son a changer pneu avt ..disque frein...plaquette frein etc etc j ai tel au vendeur qui ma repondu de s adressez au control technique!!!! decu a mort

Pas sérieux : J'ai acheté un duster ,le soir même la centrale pour la fermeture des portes ne fonctionne plus.
Nous Avons appelé à plusieurs reprises le vendeur, Et quatre jours après quand nous avons réussi à l'avoir pour toute réponse J'ai eu le droit:
C'est à vous de vous débrouiller pour la réparation nous prendrons la facture à notre charge, En plus Ils sont même pas capable de me prêter une voiture.
Il se vante d'effectuer Une centaine de points de contrôle Et ils ne se sont pas aperçus qu'ils manqué l'antenne ce sont juste des beaux parleurs rien de plus.

Primocar Strasbourg : Parfait, nous avons été accueillis par Mihran et reçus avec un soutien administratif. Une personne avec toutes les compétences pour vous accompagner dans vos achats. Merci Mihran !!

PrimoCar Dijon : Très bon accueil de la part de Clément Sala. Chaleureux, très bonne présentation du véhicule, patient au vu de mes interrogations, professionnalisme, suivit pour les papiers à faire, parfait en tous point et très apprécié alors que c'était l'achat de mon premier achat de véhicule et que je ne comprenais pas tous.

Lors de la réception du véhicule, tout a été rapide pour formaliser le passage de main, reçut les factures liées aux interventions faites sur la voiture et récupérer une voiture propre et pourvu des éléments de la mise en circulation.

Merci

Excellente rencontre avec Romain Primocar Strasbourg : Nous avons été reçu par romain une personne qui a toutes les compétences humaine et commerciale pour vous accompagner sur vôtre achat. On vient de réceptionné le véhicule et nous sommes ravis. Belle rencontre !!!
Merci Romain