Forum des meilleurs concessions en Rhône

Des voleurs : Des voleurs!
Depuis deux ans, nous avons un problème de clim, plus de 2000 euros de changement de pièces et toujours pas réparée ! Hier, le technicien fait une recherche et n'a pas pu localiser la fuite en proposant 300 euros de recharge clim sans résoudre le problème. Un mail et le lendemain il trouve la fuite et a la clef un devis de réparation a 3000 euros. Qu'ils sont généreux de m'offrir la détection de fuite!
Nous pensions qu'en allant chez Renault pour notre Renault, nous aurions un service digne de ce nom!
Des gros voleurs!!!

TRES MAUVAIS SERVICE : Pris RDV mardi matin pour message "injecteur à vérifier"
J'appelle à 17h : Le standard n'a personne qui répond à l'atelier
Mercredi matin idem, toujours impossible d'avoir l'atelier.
Mercredi midi : message sms "votre véhicule est pris en charge"
Mercredi 17h j'appelle de nouveau et à force d'insister j'ai quelqu'un qui m'annonce un montant mais je dois accepter le devis envoyé par email . Mercredi soir : rien, Jeudi matin 9h toujours pas de mail . j'appelle de nouveau : l'atelier est injoignable, mais je dois recevoir le mail dans la 1/2h .
A 11h30 toujours rien . Je ne sais plus quoi faire !!!!

Véhicule non conforme : L'accueil est très sympathique, mais de deux choses l'une : soit le gérant n'a aucune compétence mécanique, soit il est bien organisé pour vous rouler comme il l'a fait avec moi.
Niveau propreté et attrait du véhicule, rien à redire. Par contre, dès les premiers kilomètres, de nombreux défauts apparaissent, bien sûr non garantis... Pour ma part, contrôle technique réalisée 24 h après l'achat révèle des défauts inexistants sur le CT de la vente. Réponse du gérant : vous n'avez aucun recours, vous avez signé un acte d'achat vous interdisant tout recours en cas de défaut. Moralité : dépôt de plainte, procédure judiciaire toujours en cours. Un conseil : fuyez ce gars.

je recommande : j'ai achete un vehicule la bas et aucun probleme

Anyone : Rien de service, attention son contrat de vente. Ils sont les tricheurs. Ne fait pas confiance son parrole.

Escroc : J ai besoin de vos commentaires car se garage m a vendu un corps billard roulant un contrôle technique sans sans défaillance majeure je l amene chez un contrôle technique de chez moi car trop de problème mécanique le contrôle ne passe pas le chassis du dessous tous pourris. Envoyer vos commentaires adresse mail ends.ardeche@gmail.com pour monter un dossier merci j en ferais de même si besoin merci

honteux : bonjour,
a toutes les personnes qui se sont faites arnaquées, escroquées, manipulées par ce garage, contactez moi au 07 64 14 82 68 puisque je monte un dossier au tribunal contre cette personne.
merci d’avance.

Grand merci ! Un grand merci à Didier du service atelier mécanique et à Fernando du service location.
En panne à Lyon alors que tourangelle, ils m’ont permis tous les 2 de récupérer ma voiture en 48h et d’avoir une voiture de location en moins de 2h. Jamais rencontré des personnes autant à l’écoute, aimables et très professionnelles malgré l’urgence, tant avec moi qu’avec les autres clients… une vraie ruche de demandes … pourtant j’étais en face de personnes souriantes et affables qui ont bien fait descendre le stress. Ne changez rien. Encore merci, Bien cordialement Mina Reig

alerte : après vous avoir ********r
il se fait passer pour hospitalisé pour vous esquiver

Aidez moi :

politique commerciale incompréhensible et attitude insupportable : Nous voulions acheter un véhicule fin juillet 3 jours avant de partir en congés. Prêts à signer, la commerciale nous a fait savoir que le véhicule serait dispo en 4 jours donc après notre départ et que l on pouvait verser un acompte pour le réserver mais qu il fallait le récupérer 10 jours max après.
Comment expliquer une telle absurdité? La période demande un peu de souplesse dans ces règles si on veut vendre non? Lorsqu on demander à parler à un responsable elle est partie en soufflant. Elle devrait vraiment postuler à la poste. Je gère des commerciaux depuis 35 ans et chez moi elle aurait pointer vite fait aux assedic. Ceci merci pour votre incompétence on est sorti et on a acheter immédiatement chez le voisin très agréable et bien plus souple.

Voleur : Sale voleur ne jamais lui vendre avant d'être payé car c'est un beau parlour et VOLEUR