Forum des meilleurs menuisiers en Charente

Retard : Beaucoup trop de retard c’est inadmissible !!! 2 fenêtres commander en février dernier et toujours pas installer 1 ans après!

voleur : a fuir. arrisan voleur. *******

Chantier jamais terminé, infiltration d'eau sur plusieurs fenêtres et dans les murs : Entreprise sympathique mais malheureusement incompétente. Le chantier n'a jamais été terminé (débuté il y a 3 ans), une fenêtre avait cassé car trop de tension puis il s'est avéré que la pluie pénètre dans l'habitat par les fenêtres et le mur...Bref une catastrophe, comment peut-on laisser des particuliers dans une telle situation!

Professionnel du devis à la pose : J'ai fait travailler CASEO à 2 reprises pour le remplacement de fenêtres et volets roulants. Je suis passé par leur vendeur Daniel qui a su me conseiller pour le choix des matériaux. Pose effectuée dans les délais annoncés et service après vente rapide. Je conseille puisque tout s'est déroulé comme il se doit et sans fausse note.

une belle porte : de bon conseils et des prises de cote parfaites de la part de Gregory et Thierry.Pose pas facile mais Bruno a réussi,un vrai pro.

Pas fiable : Ne fait pas les travaux, et refuse de rembourser l’acompte ! L’état de ma toiture était très alarmant, selon le patron de STH 16, et il fallait pratiquement tout refaire. Inquiète, j’ai accepté un devis très élevé. Mon acompte, de 40%, soit 14.000€, a été encaissé en février 2019. Depuis, STH 16 est aux abonnés absents. Le travail, qui devait être réalisé par un sous traitant en février ou mars n’est pas fait. Malgré des demandes répétées, STH16 n’a répondu depuis à aucun de mes messages, mails, coups de fils, courriers, et ne m’a toujours pas remboursé mon acompte. Depuis, toujours très inquiète des risques d’effondrement de ma toiture, j’ai fait venir un autre artisan couvreur, qui a jugé qu’il n’y avait aucun problème de sécurité, et n’a trouvé que quelques tuiles cassées à remplacer ! Laurence Guyon, Torsac.

Professionnels et de bons conseils : Ils sont à l'écoute, et donnent de bons conseils pour savoir quel fenêtres je devais choisir. l'installation des fenetres a été bonne ! je recommande !