Forum des meilleurs chauffagistes en Rhône-Alpes

Fuite de gaz Pro : Une société très pro.
Une Action très rapide et surtout très professionnel et avec un très bon Technicien
Travail très propre.
Merci

changement de chaudiere : le changement de ma chaudiere gaz s'est deroulée sans aucun probleme.

LA PIRE DES SOCIETES : Malheureusement en copropriété nous ne pouvons choisir le prestataire ! nous sommes passés en sous compteurs individuels en 2017 dans notre copropriété le seul habilité étant ISTA nous avons fait appel à eux . Pour commencer ils ont monté les compteurs à l'envers !!!! après intervention musclée du syndic une autre équipe est passé les mettre correctement . Depuis nous sommes passé en chauffage urbain , avant c'était le gaz et depuis ce passage ma consommation individuelle à doubler alors que je ferme les vannes et pars les 2 mois les plus froid janvier et février en Espagne . Je consomme 3 fois ce que les appartements similaires consomment, après maintes intervention auprès d'eux au bout d'un an, ils ont envoyé un technicien, je suppose que c'est le même qui a du monter les compteurs à l'envers qui n'a rien trouvé . Alors que mon compteur tourne alors que les vannes et mes radiateurs sont fermés. Que faut-il faire pour qu'ils interviennent à part des commentaires très négatifs !!! a fuir si vous le pouvez

Société de M..... Je viens de rentrer dans l'appartement et lors de la signature de l'état des lieux,on s'est aperçu que le siphon de la douche est inexistant.
Mon bailleur a fait appel à proxiserve pour faire le nécessaire.
Rendez vous prix après 10 jours. On me demande d'être présent sur les lieux de 13h a 18h.
Le technicien n'est venu et même pas un message pour me prévenir qu'ils ne peuvent pas honorer leur engagement.
Mon bailleur est intervenu et a pris un nouveau rendez vous (10 jours après le premier) et toujours le même cirque.
Je pense que c'est une société d'incapables et de rigolos.

INCOMPETENCE : Plus rapides à encaisser qu'à finaliser le dossier.
Plus d'un an que c'est installé, toujours pas de contrat de revente aprés xxxxcoups de téléphone.
Je déconseille fortement

Problème robinetterie : Depuis novembre 2023 mon robinet arrivé d eau principale de la cuisine est défectueux et doit être changé malgré les relances faite, pas d intervention. Depuis le 21/03/24 le robinet fuit, mon sol est endommagé par l inondations qui continue ce jour le 22/03/24. Depuis 2 jours mon gardien et moi nous les appelons pour qu ils interviennent en urgence et la seul date de réparation qu ils nous proposent est le 16/04/24.
Je paye un abonnement dans mes charges pour l entretien et changement des robinetteries et chasse d eau.
Aussi le changement de mon bouton à chasse d eau et mon mon mitigeur on été réalisé 1 an après la demande malgré les relance faite de ma part et des techniciens proxiserve signalé.
J enclenche une procédure juridique

Pas professionnel du tout : Installation catastrophique, relances multiples auprès du commercial qui fait le mort une fois que vous avez payé. L'installation a 2 ans, le conduit n'est toujours pas étanche lorsqu'il pleut, ils sont venu une fois pour "réparer", ils n'avaient pas de matériel, j'ai du fournir l'échelle et l'outillage. L'application pour le mise en service ne marche toujours pas correctement...
A FUIR !!!

NUL ET INCOMPETENCE TOTALE DE CONFOGAZ : 1 MOI ET DEMI SANS EAU CHAUDE DE NOVEMBRE à FIN DECEMBRE. LORSQU'ON APPELLE DANS LES BUREAUX DE CONFOGAZ , PERSONNE NE REPOND SAUF UN DISQUE QUI VOUS VANTE PLEIN DE MERITE. SOCIETE A FUIR A TOUT PRIX ;nous avons du faire venir une société extérieure afin de remplacer le chauffe bain. 3 jours après cette société avait résolu le problème.

Prend le client pour un porte mobaie : Aucune conscience professionnelle
Ne pense qu'à facturer et ne respecte oasis le xahuer des charges engie pour toucher la subvention

VRAIMENT PAS SERIEUX : extrêmement décevant. A FUIR. déjà que le RDV est à 5 semaines, il ne vient pas au RDV, envoi un sms 30 minutes avant le rdv en réponse à un sms demandant la confirmation de sa venue pour préciser qu il ne viendra pas ( mais précise qu il reprends contact au plus vite). mais les semaines passent , ne réponds jamais au téléphone ni au SMS. VRAIMENT PAS SERIEUX