Très bon site malgré un délais plutôt long. Commander plusieurs pièce le 27/10 reçu le 25/11, après plusieurs appel au service client (très agréable), il s'avère que le délais excessif ne venais pas du site mais du fournisseur sur un élément.
Nous avons trouvé finalement un arrangement, la pièce manquante fut expédiée du fournisseur directement (en chronopost = en 1 jour ouvré) et le reste en colissimo avec un geste commercial (sans réclamer), 3 nettoyants freins gratuit, très sympa de leurs parts et ils n'étaient pas obligés.
Bref 4/5 étoiles car j'aurai apprécié que le service client m'appel directement pour signaler le retard.
Merci encore
Posté le 28/11/2016 à 07:43
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