j'avais toutes mes assurances chez aviva depuis de nombreuses années en juin 2009 j'ai remplacé mon véhicule par une voiture neuve et supprimé un contrat sur un véhicule parti a la casse .depuis juillet malgré plusieurs lettres de réclamation Aviva a continué pendant 4 mois a me prélever sur le véhicule qui était détruit a ce jour je leur réclame 42 euros de remboursement pour les 4 mois je n'ai aucune réponse .Je quitte cette assureur a échéance de mes contrats . Y a t'il un recour possible pour ce trop payé. Les plus sur Aviva : Les moins sur Aviva :
tres bonne prestation de mon assureur en regle general . Au niveau dispo les secretaires sont toujours à l'ecoute . le service client est correct Les plus sur Aviva : Les moins sur Aviva :
Personne trés désagréble aucune faveur et aucune intelligence de votre part. Suite a aucun geste de leur part je préfére partir chez un concurrent que de rester avec des incompétent et en plus je paye moins cher avec plus de garantie. Les plus sur Aviva : Les moins sur Aviva :
Aviva reste moins cher que les comparatifs que vous m'avez soumis. de plus ils sont très compétents et ne posent aucun problème quant aux remboursements jlc Les plus sur Aviva : Les moins sur Aviva :
on ne connait bien son assureur que lorsque l'on a malheureusement eu un sinistre à déclarer....................................................................................... Les plus sur Aviva : Les moins sur Aviva :
Client depuis Avril 2005,je recommande cette mutuelle.Je n'ai eu aucun problème particulier concernant les remboursements,les prises en charge clinique pour opération de mon épouse Les plus sur Aviva : Les moins sur Aviva :
tente de pas regler le sinistre en rapport aux garanties contractuel,laisse pendant 1 ans trainer et ne fournie pas la proposition des domages, laisse l'habitation (inhabitable suite degats gel eau )sans eau sans chauffage planchers déformais eau dans les planchers tapisserie mouoisie )cela avec police valeur a neuf ,embellisement ,remplacement appareils électique a neuf donc maxi prime et garanties et prix mais pas de suivie maison inhabitable depuis 13 janvier 2009 merci aviva de plus résiliation des contracs a échéance cela par aviva,et la maison continue a se dégrader maison de maitre 410 métre carres habitable Les plus sur Aviva : Les moins sur Aviva :
Bonne relation client, sait assister ses clients en cas de besoin.Tarifs raisonnables en regard des garanties Les plus sur Aviva : Les moins sur Aviva :
Elle est le seul assureur à vous proposer une assurance sans franchise. Toutes les prestations sont très bonnes Les plus sur Aviva : Les moins sur Aviva :
bonjour, Faîtes trés trés attention avec cette assurance santé Aviva sans questionnaire médical.Certes, il n’y a pas de questionnaire médical à remplir à la souscription mais si vous êtes hospitalisé, on vous demandera systématiquement de remplir un questionnaire médical détaillé avant toute prise en charge.Un formulaire demandant des renseignements sur la pathologie traitée, le diagnostic, la date de début de ce problème de santé et autres renseignements médicaux, à faire remplir par un médecin hospitalier et à renvoyer à l’assureur avant une hypothétique prise en charge. ll conditionne leur remboursement à la transmission de données confidentielles.Si vous ne leur transmettez pas ces éléments sur votre état de santé, vous ne serez donc pas remboursé!!!!!!C'est scandaleux! Dans le contrat, il est mentionné: Les renseignements complémentaires: Nous pourrons éventuellement vous demander des renseignements complémentaires sur la maladie ou l’accident traités et notamment sur l’époque à laquelle a eu lieu la première constatation médicale. Les renseignements concernant votre état de santé pourront être directement adressés à notre Médecin Conseil qui en prendra seul connaissance et ne transmettra au service intéressé que les éléments nécessaires à l’application du contrat.Ce n'est pas éventuelle mais systématique!!!!!!!! Dans ce contrat, il n'est écrit nulle part qu’en fonction de ces renseignements, la compagnie pourra refuser de prendre les remboursements en charge ? Ce qui revient à dire que si un jour, vous êtes hospitalisé et que cette hospitalisation résulte d’une pathologie antérieure à la signature du contrat que vous n’avez bien évidemment pas déclaré en l’absence de questionnaire, soyez trés trés trés prudent avant de remplir quoi que ce soit car cela pourrait se retourner contre vous!!!!!! Les plus sur Aviva : Les moins sur Aviva :
très moyen sur l'ensemble des critères recherche actuelle sur nouveau prestatairejamais pris encpte par labo tjrs faire l'avance Les plus sur Aviva : Les moins sur Aviva :
Je suis content de mon assureur Aviva. Excellent service client; intervention effice et rapide en cas de sinistre. Les plus sur Aviva : Les moins sur Aviva :
Aviva est peut etre un peu plus cher que la moyenne, mais reste un excellent rapport qualité-prix. Les conseillers sont disponibles et à votre écoute, le remboursement est très rapide. Les plus sur Aviva : Les moins sur Aviva :
les experts cherchent par tous les moyens à minimiser les remboursements les hotesses sont accueillantes mais le directeur d'agence est très très bon gestionnaire de ses finances Les plus sur Aviva : Les moins sur Aviva :
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