Chauffage non réparé depuis 45 jours : En panne de chauffage depuis le 10 Décembre 2021, nous attendons toujours une intervention. Un technicien est passé à 2 reprises, une fois pour le diagnostic, une autre fois pour la réparation mais la pièce reçue n'était pas la bonne ! Cette société est joignable une fois sur 3, car vous tombez régulièrement sur le répondeur ; ils ne rappellent jamais, malgré de nombreux messages lancés. C'est affligeant de considérer aussi peu ses clients ! Nous avons fait preuve de patience, mais nous sommes à bout. Cette situation nous cause beaucoup de désagréments niveau financier (achat de combustible pour les poêles à pétrole, facture d'électricité à venir et qui risque d'être énorme, impossibilité de poursuivre notre activité de location de chambre, ..).
Nous ne savons plus quoi faire pour faire bouger CPF Maintenance ; des associations de défense des consommateurs ont été saisies pour nous aider.
Les avis et les commentaires de MARYHD
Posté le 27/01/2022 à 08:44
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