Service client écœurant et lamentable : J'ai été en prélèvement. J'avais déménagé pendant 3 ans, mon compte continuait à être prélevé. Je me suis rendu compte 1 an après que mon compte n'était plus prélevé. J'ai contacté le service pour régulariser ma situation. J'avais remarqué, que 3 relances ont été envoyées à mon ancienne adresse. J'ai payé dans la foulée mon dû. J'ai demandé d'annuler ces 3 relances. Avant même de traiter ma demande, je reçois encore une 4ième relances pour me facturer encore 30€ !!!
Lamentable et mesquin. Ecœuré !
Posté le 31/10/2024 à 14:22
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