4 rendez-vous ECO RENOVE (isolation du sous-sol) NON HONORES : J'ai souscris aux "appels nombreux" et mirifiques, pour l'isolation de ma cave qui donne directement sur ma salle à manger et une chambre, en clair : il y a juste juste un plancher ...
Cette isolation était vraiment importante, en mettant le thermostat à 19° je n'obtiens que 17°dans la salle et difficile de payer les travaux, suite à un problème de santé...
Donc, après X appels de téléphonistes, me demandant à chaque fois de "refaire le dossier", de "col blanc" m'assurant, que l'entreprise serait là aux rendez-vous, aux soi-disants "chef de chantiers" m'assurant PENDANT 3 HEURES que les ouvriers étaient à coté...
Au bout de 4 rendez-vous pour lesquels il a fallu se rendre disponible et attendre...il n'y a rien du tout...
Le ton obséquieux de chaque téléphoniste ou "col blanc" et leur "disparition" à la fin de la journée lorsque le rendez-vous n'a visiblement pas été honoré, est "dégoulinant" de manque de professionnalisme, et si les ouvriers ECO RENOVE, s'ils existent ??? sont du même acabit, il faut mieux que je laisse tomber...
Et pourtant, cette isolation est vraiment importante et signifierai un changement de vie.
Isabelle XAVIER
86600 SAINT-SAUVANT
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Posté le 20/05/2019 à 12:28
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