Forum des meilleurs professionnels à Orange

mr FRASLIN MERCI : J’ai eu une fuite d’eau sous mon évier de cuisine, et grâce à Monsieur FRASLIN de son efficacité, sa rapidité dans la journée, le problème a été réglé et je le remercie infiniment.

Harcèlemen : Bonjour je suis Amrani je suis à la ciotat jeuis chez erilia depuis 2012 à Provence 4 et je vis une situation dharcelement depuis 5 ans dégradation de m9n véhicule des déchets humaines d1ns ma.boite au lettres écriture raciste et menace de mort sur ma porte d'entrée je vis dans la.peures et l'angoisse constante m9n bailleur ne me répond malgré mes relances même on sollicitant un rdv ils me l'ont pas accordé

Charges injustifièes : J habite Canourgues salon de provence.
2022 isolation thermique par l extetieur..grace à cela ,ils ne nous mettent plus le chauffage collectif et nous payons des charges chauffage. enormes .et je rajouterai nous sommes dans le Sud

A fuir : 3ans de charge payé alors que rien n'est fait ni le ménage ni l'entretien des espaces verts et bien d'autres choses encore il ne répondent pas au téléphone ni aux lettres commandées aucune revalorisation de charge en fin d'année on paye on paye on paye il ne nous remboursent rien

A FUIR !!! Locataire depuis 2019 d'un appartement dans le 06 géré par la société ERILIA. La serrure de ma porte d'entrée s'est cassée en 2021, mes enfants et moi sommes restées plus de 24 heures sans pouvoir rentrer dans notre logement. De plus mon chien se trouvait à l'intérieur. J'ai contacté ERILIA afin qu'elle fasse le nécessaire mais leur réponse fût de me dire que cela ne leur appartenait pas, que je devais me débrouiller. J'ai dû sans autre choix faire intervenir un serrurier qui a du changer tout le système de fermeture, ce qui a couté 995 euros. ERILIA refuse de me rembourser cette somme. De plus il me réclame près de 1000 euros de charges pour une année sans me justifier quoique ce soit alors que l'année précédente il m'avait remboursé un trop perçu de charges. Je suis aujourd'hui en litige avec cette société qui me menace de m'expulser alors que je paye tous les mois mon loyer sans jamais de retard. Ces pratiques sont scandaleuses et a dénoncer. ERILIA n'a aucune considération pour ses locataires voire plus, cette société est malhonnête et use de ses pouvoirs. A fuir absolument !!!

Très contente : Je suis vraiment ravie de mon appartement, très contente et le gestionnaire et vraiment top .

Ils se foutent des locataires ! Juillet 2023, 35°, canicule depuis plus de 2 semaines (83 Var).
2 ans, oui, 2 ans que notre clim réversible ne marche plus. Donc, pas de chauffage et pas de clim dans notre appartement et celui des 7 autres locataires de l'immeuble. 2 ans qu'ils perçoivent des charges de plus de 100 € par mois pour le chauffage et la clim (qui seront régularisés uniquement à partir de 2024) sans aucune proposition en contrepartie. Ils disent qu'ils remplaceront l'appareil en septembre. Ils auraient pas pu le faire avant les grosses chaleurs ? Se réchauffer, c'est plus facile, se refroidir, impossible. Leurs appartements ne sont pas isolés contre la chaleur, c'est même l'inverse : il fait plus chaud chez nous que dehors. Alors sous 35°, nous, on va mourir ! (A la retraite et en invalidité). Leur slogan : "Erilia agit pour votre cadre de vie. La satisfaction client au cœur de notre action !". JMM

Marchand de sommeil : Location d une peice sans fenêtre c est illégal article R111-8

Déplorable : Certainement le pire bayeur que j'ai connu. Site internet aussi rapide et fiable qu'un minitel.
Un équipement extérieur qui ne fonctionne pas (portails et portillon en rade, plots d'accès véhicules en rade, lumières extérieures allumées même la journée)
Infiltration d'eaux pluviales depuis bientôt 6 ans et toujours pas résolues (1 chambre et la salle de bain atteintes plafonds et murs).
Prestataires eaux chaude et nettoyage qui ne font presque rien mais dont on nous retient les charges.
Augmentation des loyers sans avertissement.
Augmentation des charges sans raison valable.

Ils nous prennent pour des vaches à lait.

Suite à 1 appel : Ce jour 30/01/2023tel pour comprendre certains points d1 augmentation de loyer ou avisé par 1 SMS de mon prélèvement car reçu aucun courrier la dématérialisation la Poste ont bon dos et en aucun cas voulu incriminé mon gestionnaire sans l'avoir eu...Leur site ne fonctionne que très mal de plus la personne qui m'a répondu pourrait le matin prendre 1 bol gentillesse de patience et que ses cheville ne gonfle pas pour le poste qu'elle occupe en se voulant supérieure a son interlocutice pour répondre sinon devrait changer de métier car pas très aimable car faut pas les debouseler de leur confort car sur 1 autre sujet pour comprendre s'énerve n'a pas sa place
Honteux