Forum des meilleurs concessions en Paris

Je recommande : J’ai fait faire ma révision au sein du garage Strateam Automobiles comme chaque année et je suis toujours aussi satisfaite. L’équipe est proactive et professionnelle. Je vous le recommande fortement pour tout entretien / réparation / lavage.

SATISFAIT : Garage sérieux. J'ai acheté mon véhicule dans ce garage de Boulogne. Équipe réactive. Rien à dire. J'ai eu une très bonne expérience.

NOTE ZERO ATTRIBUEE A CE GARAGE, à fuir !!! ne pas tenir compte de l'étoile : GARAGE A FUIR, PASSEZ VOTRE CHEMIN, A EVITER, le sieur ALEXANDRE pour le nommer, a vendu un véhicule avec des problèmes (sans SON, sans GPS, VOYANT MOTEUR ....) dont il était bien sûr au courant, le véhicule à sa demande, ramené 2 FOIS MAIS JAMAIS REPARE !!!!! LAISSE LE CLIENT DANS LA GALERE , JAMAIS D'APPEL d'ALEXANDRE, impossible de le joindre, fait le "mort", obligé d'harceler...... une fois le chèque encaissé, c'est terminé, plus de contact. Pendant le trajet vacances, VOYANT MOTEUR qui s'allume (dépannage garage 200 € bougies remplacées) en attente de remboursement par STRATEAM problème non résolu pour le voyant moteur....

Ehonté ! Je parle ici de la clinique du scooter, rue de la Sablière à Paris

Pour une pièce (chapeau de culasse) en plastique à 10 euros à changer
(et c'est moi qui ait trouvé la panne, ils n'en étaient pas capables)
ils m'ont changé le calorstat, soi disant pour le joint, mais c'est faux, il ne fait pas le joint, en plus il fonctionnait et il est inutile sur mon scooter, plus une heure et demie de man d'oeuvre, alors qu'il y en a à peu près pour dix minutes (visser deux visses et raccorder trois durites)...
250 euros !!!!

fuyez !!! ce sont des menteurs et irrespectueux en plus ! visite au mois d’août d'un véhicule vu sur le net.
premier contact avec un vendeur ou le gérant qui voyant mon émerveillement pour la trappe dans le coffre sous le tapis pour ranger une petite caisse a outil ou autre celui ci me me fait remarquer que c'est un emplacement parfait pour y dissimuler de la drogue.
je lui répond que je ne cherche pas un go-fast mais une voiture familiale.
peut être ma couleur de peau lui a fait penser que j’étais dans ce milieu va savoir!
je n'ai jamais entendu de choses pareille.
apres achat du véhicule que nous avions besoin en urgence retour a la maison et comme je fait tout le temps surtout avant un long trajet , contrôle niveau huile et filtre a air. et la, surprise ! il manquait 3 litres d'huile et le peu qu'il y avait était noir et cramée, filtre a air sale, et une voiture qui tremble de partout a partir de 70 km/h.
lendemain appel a strateam pour leur signaler.
le véhicule devait être contrôler et vérifier avant la vente seul le coup de tampon a été fait!! ils mont dit que ce n'étais pas possible qu'il manquait de l'huile.(je suis un ancien mecanicien difficile de passer a coté) dailleur le message de vidange c'est allumé 3000km plus tard! super!
mon dit daller dans un centre auto pas cher pour changer l'huile a leur charge et voir aussi pour les vibrations que ca devait etre un équilibrage.
j'ai été chez euromaster qui m'a fait remarquer que les 2 pneus arrieres étaient mort!
300 euros de pneus et strateam n'a pas voulu prendre en charge.
depuis plus aucune vibration.
la seule personne qui fait correctement son travail est le laveur de voiture.le sois disant mécanicien devait m'envoyer le rapport sur la vérification de la voiture et j'attend toujours!!!
c'est plus facile de mettre un coup de tampon!
j'aurais préférer de l'huile dans le moteur de ma voiture q'une bouteille de champagne pour prendre la route c'est plus prudent!!
en conclusion : il faut éviter ce revendeur qui une fois qu'il a saisi le chèque de la voiture c'est terminer plus de contact avec..
c'est honteux !!

A éviter : Je déconseille fortement, j'ai acheté chez eux un scooter HONDA PCX 125 il y a 3ans j'ai toujours fais les révisions chez eux, la dernière en date en décembre, je tombe en panne mi mars, apparemment plus d'huile dans le moteur qui est mort => 2135€ de réparation, le scooter est coté à environ 2000€ ils me demandent si je veux faire les réparations. Déjà cela me parait suspect de tomber en panne seche alors que j'avais roulé guère plus de 1000 km depuis la révisions. je veux bien qu'il faut vérifier régulièrement le niveau d'huile mais de la tuer le moteur... soit je demande ce qu'ils peuvent me proposer, je demande si je leur rachète une forza neuf à 5 000€ s'ils peuvent faire un "geste commercial" ou une reprise meme minime avec le PCX. Réponse du commercial "on est pas la pour perdre de l'argent qu'est ce que vous voulez que je fasse" et m'envoi bouler. Je demande le temps de la réflexion pour trouver une solution. J'ai trouvé une entreprise qui m'a reprise le scooter 1000€ comme quoi c'était possible. Quand je suis venu le récupérer j'ai quand meme du m'acquitter de 42€ pour le diagnostic. Pro jusqu'au bout. J'irai donc acheter un autre scooter Honda dans un garage qui respecte ses clients...

a fuir absolument! strateam dans le 16eme, ce sont des voleurs, **********urs! achat d'un véhicule soit disant garantie trois mois…. 1h après l'achat, panne, ils me l'ont gardé 15 jours, avec prêt de véhicule, le seul truc "bien", il fonctionnait bien le véhicule de prêt! ils n'ont jamais réparé la panne mais ont enlevé le défaut avec la valise diagnostic. que de gros problèmes avec ce vehicule par la suite! attaqué par expert auto et signaler pour fraude,à la répression!. si vous voulez des problèmes allez chez strateam!

Déception : Acheté un véhicule le 19 janvier 2019 avec un CT quasiment vierge
En révision le 31 janvier et surprise, 1300€ de frais : pneux avants non conformes, pot d'échappement percé, disques de frein et plaquettes avant HS, etc...
Aucun geste commercial
Impossible a joindre depuis
Absent à la réunion de médiation pénale
A vous de juger

Achat de véhicule : Client non parisiens très surpris de trouvé un revendeur de véhicules d’occasion en sous sol mais une large gamme de véhicules
Les vendeurs sont très sympathiques et très professionnels
Après plusieurs mauvaises expériences heureusement qu’il y’a encore ce types de pro pour nous rappelé le plaisir de l’achat d’une auto

Merci encore pour l’accueil

Top ! La Team Transakauto Paris 13 m'a fait vivre une bonne expérience client

vendeur pas fiable : vendeur pas fiable, il m'a arnaqué. je regrette amèrement d'avoir acheter la bas

fuyer : après contact téléphone la voiture devait être révisée,arrivée sur place rien n est fait,le ct fait.ils devaient changer disques et plaquettes pas le temps ils les ont mises dans le coffre!la voiture est très sale la clim ne fonctionne pas! il faut remettre gaz faux c est moteur a changé !ils ne répondent pas aux courrier!nous attendons toujours le double des clés !fuyer ces voleurs **********s! franchement honte à eux!