Menuisiers à Veynes (05400)

DESASTREUX : depuis l'année dernière la communication et le sérieux de l'entreprise n'ont pas changé.
mr Dastrevigne Anthony est toujours aussi méprisant avec ses clients. on a beau le relancer maintes et maintes fois par téléphone ou sms, MR ne daigne même pas répondre et pas plus le secrétariat.
nous attendons depuis janvier 2018 qu'il vienne nous poser l'isolation dans le toit. ils avaient déjà mis un temps fou pour poser celle dans les combles (sur la moitié de la surface de la maison) et maintenant l'hiver arrive et nous allons passer un nouvel hiver sans isolation (sur l'autre moitié).
nous avons également des problèmes avec les menuiseries en alu qu'ils nous ont posé.
DÉSESPÉRANT, LAMENTABLE, MÉPRISANT, A FUIR PAR TOUT LES MOYENS
vivement qu'ils déposent le bilan, au moins ils ne nuiront plus à aucun autre client.
je vous donne mon téléphone pour prouver que ce commentaire est de bonne foi : 0651562121

a eviter : après 4 mois d'attente pour la suite de livraison pas de nouvelles ni excuses il manque toujours 1 volet roulant et 3 fenêtres donc j'ai annulé le reste de la commande. Entreprise non sérieuse à éviter les prétextes continuels pour ne pas venir.

Aucun service après-vente : Service après-vente INEXISTANT.
Pas de réponses aux appels et mails!
Nous avons changé toutes nos fenêtres avec cette entreprise, nos parents un ami également. Rien à redire sur la pose et les délais respectés en partie (3 semaines de retard chez nos parents à Veynes!).
Nous avons tous des problèmes de réglages de ces fenêtres qui pour certaines ne s'ouvrent plus!
Malgré nos multiples appels depuis novembre 2017, rien ne se passe!
AUCUN SERVICE APRÈS-VENTE manifestement. Nous déconseillons cette entreprise qui ne respecte pas ses engagements

Fin de chantier non assurée : J'ai commandé à l'entreprise Dastrevigne la pose de 2 fenêtres et un volet roulant.
Presque 1 an après le volet roulant ne fonctionne pas, branché électrique non réalisé et une vitre est fendue. Malgrè de nombreux appels téléphoniques, mails, rendez-vous pris et annulés par l'entreprise Dastrevigne. Aucune solution ne m'est proposée, je suis très déçue.

Manque de compétence et de sérieux : Mr Dastrevigne n'a cessé de nous mentir.
Pour le travail qu'il a effectué chez nous, à savoir terrasse en bois Cumaru autour d'une piscine, l'entreprise manque cruellement de compétences.
Nous ne sommes pas satisfait du résultat et encore moins du professionnalisme de MR DASTREVIGNE.

entreprise à éviter à tout prix : retard des travaux pour quelques fenêtres de 3,5 mois; huit faux RDV annulés à la dernière minute; réalisation technique laisse beaucoup à désirer (mauvaises couleurs de poignets et paumelles, lattes de fixation des vitres partiellement sans vernis, traces de silicone non enlevés,...) et j'attend 5 semaines après la finition toujours le matériel minimum promis pour réparer moi-même leur travail non-professionnel.

en ATTENTE : Dois passer cette semaine faire les travaux

DÉLAIS RESPECTÉE TRAVAIL SOIGNÉE : Nous avons commandé 3 portes fenetres et 3 fenetres. La pose a été rapide et efficace. Nous sommes tres contents du resultat final. Sur les delais annoncés, la pose a eu lieu finalement 1 mois a l'avance. L'entreprise a pris contact avec nous une semaine apres pour s'assurer de notre satisfaction. Nous recommandons cette entreprise sans hesitation.

JE RECOMMANDE CETTE ENTREPRISE : J'ai fait appel a cette entreprise , pour l’installation de baie vitrée coulissante dans mon appartement en Isère .
Les produits sont de bonne qualité .
La prestation faite par les employés e été bien faite .
Les délais respecté avec même un peu d'avance .
Les personnes qui ont travaillé chez moi, sont très agréable .
Le prix de la prestation me semble très correct.
Je suis entièrement satisfaite de la prestation et je recommande vivement cette entreprise .

ALERTE ! j'attends la livraison et la mise en place des volets de ma maison depuis le mois de juin dernier, soit 6 mois!
Après moult péripéties trop longues à détailler, j'en suis arrivé à demander le remboursement de mon acompte...depuis novembre et malgré des courriers envoyés en RAR je n'ai plus aucune nouvelle.
Je suis allé consulter un avocat et nous sommes convenus d'engager une procédure judiciaire.
Mon avocat a déjà obtenu une date en janvier prochain devant le tribunal d'Aix en Provence.
Si d'autres personnes dans la même situation veulent éventuellement se joindre à cette procédure, qu'elles n'hésitent pas à me contacter au 0685400995.

rectificatif d'appréciation : bonsoir, suite à la mauvaise appréciation que nous avons posté il y a quelques jours nous venons d'avoir l'entreprise au téléphone qui nous a bien rassuré quant à leur venue dans 2 semaines pour la pause de notre isolation. Mr Dastrevigne s'est bien excusé de nous avoir laissé dans l'incertitude depuis 3 semaines. il est toujours préférable de laisser le bénéfice du doute sachant que leur 1ère prestation s'était parfaitement déroulée ; ainsi nous sommes confiants quant à la prochaine tranche de travaux à réaliser. nous mettrons une appréciation , je l'espère positive, à la fin de la pose de l'isolation.

meprisant : bonsoir, voici 1 mois l'entreprise Dastrevigne nous a posé nos baies vitrées et fenêtres dont nous sommes contents (travail bien réalisé, délai respecté même avec de l'avance) malgré quelques petits problèmes secondaires que l'on devait régler lors de la visite d'Anthony quelques jours plus tard.
Lors de cette visite nous devions décider d'une date pour la pose de notre isolation dans les combles. malheureusement Anthony n'est pas venu sans nous prévenir ni s'excuser et depuis 3 semaines nous appelons sans résultat (messagerie portable saturée, pas de suite alors que nous avons eu la secrétaire plusieurs fois).
Le plus NAVRANT c'est le mépris qu'ils peuvent avoir pour la clientèle et non pas le travail mal fait.
ceci n'est pas un faux avis d'un concurrent, comme il a pu nous le faire croire (concernant les précédents avis négatifs à leur sujet) nous vous laissons même notre numéro de téléphone pour + de renseignements : 0651562121. c'est décevant d'en arriver à poster des avis négatifs pour les faire réagir car tant que nous n'aurons pas de nouvelles nous en posterons TOUS LES JOURS.