Forum des meilleurs instituts de beauté en Auvergne-Rhône-Alpes

Mes moments de détente : J'y vais depuis des années (15 ans) et je m'y sens vraiment bien. Natacha et Virginia sont au top, gentilles, attentionnées, aux petits soins et on a droit à des petits cadeaux (anniversaire, Noël). Multiples soins esthétiques, corporels, ongulaires. Ambiance chaleureuse, musique douce. J'aime tout.

Grosse déception pour la pose d’extension de cils : C’est la 1ere fois que je fais une pose de cils dans cet institut et j’ai demandé une pose mixte. La technicienne m’a posé des cils dans tous les sens, et au milieu elle a fait un paquet de cils sans faire d’isolation. J’ai manifesté mon mécontentement et l’esthéticienne m’a dit que la pose était « très bien». Par contre j’ai quand même eu un geste commercial en instant vigoureusement. Bref grosse déception

Précision sur Balsemin Massage, 33 rue Sergent Blandan à Lyon 1°. Site de référence: www.massage-lyon1.fr , avec les coordonnées téléphoniques mobile non surtaxées : 06 98 57 38 04

La meilleure d’épilation sourcils au fil : Je fréquente ce centre depuis 3 ans , l institut est facilement accessible et on y est toujours très bien accueilli . L Estheticienne est toujours souriante et à votre écoute . On y passe un agréable moment . Je recommande cet institut les yeux fermés .

Manque de professionnalisme : Je suis allé hier pour faire un achat est arrivé en caisse donc on manques par contre on fait des manières pour vous faire un paquet cadeau on fait des manières pour vous donner un sac cadeau alors qu’on est le 24 décembre personne très hautaine à la caisse est très désagréable magasin à fuir vous avez d’autres parfumerie sur Givors notamment Nocibé ou les prix sont bien moins cher

Pose d' ongles : Bonjour
Je demande une pose de capsules avec gel ...la pose doit durer 1h30 j ai rv à 16h55 on termine à 18h15 donc 1h20 de pose .
Pour régler on me demande 65 euros alors que la pose gel et capsules est affichée à 55 euros sur le site ...je n ai que 60 euros sur moi l esthéticienne me dit :"ah si si c est 65 euros à cause des capsules vous avez mal regardé mais je vous offre les 5 euros "...je reçois ensuite par mail un ticket électronique à 55 euros ?? Je vérifie sur le site c 'est bien 55 euros
Le lendemain j' appelle pour signaler l erreur et là au lieu de s' excuser :nouvelle histoire !!!on a passé plus d 1h30 avec moi ce qui est faux et je paye 10 euros de supplément manucure
ce n 'est pas ce qui m'a été dit la veille .... à part cela un ongle est déjà abîmé le lendemain !
encore , cela peut arriver mais que dire de l honnêteté !!???je suis choquée...et on me demande d apporter la preuve que je suis partie à 18h20 parce que du coup comme elle est bien embêtée elle essaie de dire que je suis partie plus tard ...je réponds j avais un zoom à 18h30 et je suis arrivee pile (conference )elle me répond prouvez le ...alors qu' 1 mn avant elle prétendais avoir des caméras !! Et pour finir comme elle sait que je suis bien partie à 18h20 elle m a rétorqué "on était à 2 sur vous donc c est plus cher "
parce qu ' un moment elle est partie faire je ne sais quoi pendant qu une autre a coupé les cuticules !!
Voilà comment s 'embourber dans le mensonge
vive le professionnalisme ....

Accueil chaleureux détente plaisir et efficacité dans un décor totalement rénové : Accueil chaleureux et souriant dans un décor récemment et magnifiquement rénové
Soins efficaces, à la pointe de la technique ( dernière génération de LPG)
Créativité et générosité dans les soins
Ambiance détendue et reposante
Une parenthèse de plaisir après/avant une journée de travail