Forum des meilleurs agences immobilières en France

C’était la première fois de notre vie que nous louions un appartement par l’intermédiaire d’une agence, et je dois dire que nous ne pouvions pas mieux tomber !

Monsieur Chaumont s’est révélé être un agent immobilier très patient et professionnel. Nous avons bénéficié d’un accompagnement précieux et de conseils avisés tout au long du processus de location.

Nous le remercions encore une fois pour son aide, sa disponibilité et son professionnalisme.

En tant que président du Conseil Syndical d'une copropriété de 7 lots principaux, nous avons sollicité le Cabinet Vacherand pour une proposition de gestion. Son offre, retenue parmi trois autres, présentait initialement un forfait annuel de 2 160 € TTC, un tarif que nous avions jugé raisonnable: 310 € par lot

Or, lors d'une suivante Assemblée Générale, le tarif proposé pour ce même service est passé à 3 150 € TTC, avant d'être ramené, après négociation, à 2 500 € TTC. Une telle augmentation, intervenue en si peu de temps, interroge sérieusement sur la sincérité du tarif initial, qui semble avoir été sous-évalué afin de faciliter l'obtention du mandat.

Par ailleurs, les prestations hors forfait pratiquées par ce cabinet s'avèrent nettement plus onéreuses que celles constatées chez la plupart de ses concurrents. Certaines sont même qualifiées d'illicite par l'ARC. Nous relevons notamment :

- Une double facturation des photocopies, déjà incluses dans le forfait : à titre d'exemple, pour notre copropriété, l'exercice 2025-2026 a fait apparaître des frais de photocopies de 163 € qui ont été indûment imputés au syndicat de copropriété.
- Le recours à une société filiale du groupe Vacherand pour effectuer une expertise après un sinistre sans autorisation préalable de l'Assemblée Générale.
- L'inscription au contrat d'honoraires de suivi de travaux calculés en pourcentage du montant des travaux, alors que cette rémunération doit impérativement faire l'objet d'un vote spécifique en Assemblée Générale et ne doit pas figurer sur le contrat

Au regard de l'ensemble de ces constats, nous déconseillons fortement le recours à ce syndic pour la gestion d'une copropriété.

Vraiment des gros merde. Ne sert à rien. Honte à eux

À fuir absolument. Cette agence tente, coûte que coûte, de faire payer les locataires. Dans la résidence où nous habitons, il n'y a pas une personne, pas une seule personne, satisfaite de leur gestion. Nous avons passé deux hivers dans le froid avec un nourrisson, à cause de chauffages défectueux et d'une baie vitrée ouverte où nous pouvions littéralement passer notre doigt à travers. Après deux ans, et 1000 relances de notre part, et plus de 300€ de facture d'électricité chaque mois pour nous chauffer, ils ont décidé de faire les "travaux". Et quels travaux… remplacement par des chauffages bas de gamme, et de la mousse expansive dans la baie vitrée, je me demande si le propriétaire sait comment est géré son bien… Le mois suivant cette intervention, le loyer est augmenté. Maintenant ils tentent de nous faire payer un plan de travail que nous avons signalé à l'état des lieux (3000 € de facture). Heureusement, nous avons gardé précieusement toute trace des mails et des échanges SMS et téléphoniques. Nous allons les poursuivre en justice. À toutes celles et ceux qui lisent ce commentaire, ne vous faites pas avoir par des loyers moins chers, ils tenteront par tous les moyens de vous subtiliser de l'argent. Cette agence est à fuir de toute urgence.

Mon conjoint et moi avons eu l'occasion de visiter un appart qui nous plaisait énormément et que nous avions l'intention de louer. L'agent immobilier Monsieur Tony CROCHET nous a affirmé a plusieurs reprises qu'il nous serait possible de le louer simplement en envoyant notre dossier et qu'il serait immédiatement validé. J'ai envoyé plusieurs fois notre dossier, tout ça pour qu'en appelant l'agence, on apprenne qu'il avait été refusé que qu'une autre famille avait eu l'appartement. On nous a fait croire que l'appartement serait à nous, nous avons refusé plusieurs logements et visites car nous avions eu confirmation que ce bien serait à nous, tout ça pour nous couper l'herbe sous le pied. N'attendez rien d'eux si ce n'est une arnaque, a partir du moment où vous ne gagnez pas bien votre vie, peu importe que vous puissiez payer le logement ou non, ils ne vous donnerons rien.

Pour parler d Immocoop, je dirais que c est un service réactif, disponible, a l écoute...
Des personnes tres agréables, aussi bien a l accueil comme dans les bureaux .
Particulièrement, Mme Vandal Anaïs, tellement réactive aussitôt le problème posé. Qui essaie le plus possible de trouver des solutions adaptées avec son équipe et qui est une personne très souriante.

Une honte, un service pourri, fera tout pour vous soutirer la caution et vous faire payer des frais pour traitement de nuisible à vos frais alors que cela était présent avant.