👤 Je suis un consommateur / utilisateur :

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Je veux supprimer mon compte utilisateur (RGPD)

• ETAPE 1 : Connecter vous à votre compte (Si vous avez oublié votre mot de passe suivez la procédure ci-dessous)
• ETAPE 2 : Aller dans le menu en haut à droite et cliquer sur "Paramètres"
• ETAPE 3 : Aller dans "SUPPRIMER" et cliquer sur le bouton rouge "SUPPRIMER"

Attention : Cette action est irreversible.

Je veux modifier ou supprimer mon avis.

• ETAPE 1 :Connecter vous à votre compte
• ETAPE 2 :Aller sur la page ou vous avez déposé votre avis
• ETAPE 3 :Cliquer sur le gros bouton bleu "Modifier"
• ETAPE 4 :Vous pouvez modifier la note, la description ou le supprimer.

Attention : Cette action est irreversible.

J'ai un problème pour me connecter

• ETAPE 1 :Aller sur la page de connexion
• ETAPE 2 :Demander un nouveau mot de passe
• ETAPE 3 :Rendez-vous dans votre boite e-mail !

Je veux signaler un avis (Que je n'ai pas écrit)

• ETAPE 1 :Aller sur la page ou l'avis est déposé
• ETAPE 2 :Cliquer sur le bouton "Signaler"
• ETAPE 3 :Compléter le formulaire.

👨‍⚕️ Je suis un professionnel

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Je veux mettre à jour des informations sur ma page présente sur Buuyers

• ETAPE 1 :Aller sur la page professionnelle
• ETAPE 2 :Cliquer sur le bouton "Modifier" (Sur la droite)
• ETAPE 3 :Cliquer sur "Prendre le contrôle de le page"
• ETAPE 4 :Confirmer que vous êtes le propriétaire.

Mon commerce est fermé ou je ne fais plus cette activitée

• ETAPE 1 :Aller sur la page professionnelle
• ETAPE 2 :Cliquer sur le bouton "Modifier" (Sur la droite)
• ETAPE 3 :Cliquer sur "Supprimer la page"

Je veux signaler un avis qui est présent sur ma page.

• ETAPE 1 :Aller sur la page ou l'avis est déposé
• ETAPE 2 :Cliquer sur le bouton "Signaler"
• ETAPE 3 :Compléter le formulaire.

👮 Autorités administratives :

Police, Gendarmerie, CNIL, Direccte National,DGCCRF,...

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Utiliser le formulaire d'urgence

Partenariat, Presse, Services Payants :

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Je souhaite proposer un partenariat ou contacter le service Presse.