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Sam42230 · il y a 5 mois

Avis sur SIAUVE Christian

ARNAQUE : Mr Siauve est venu faire un devis pour un agrandissement de mur. Au départ, tout se passe bien. À noter que le jour de sa venue, l’ancienne cuisine était encore en place. Il prend donc les mesures du sol au plafond.

Avant qu’il parte, je lui précise qu’il s’agit simplement d’ouvrir un trou dans le mur, donc qu’il faut prendre les mesures à partir du meuble de cuisine jusqu’en haut (le plus haut possible). Il reprend les mesures très rapidement en quelques secondes puis s’en va.

Une semaine plus tard, nous recevons le devis avec les dimensions. Nous lui avons fait confiance à 100 % et n’avons pas vérifié les mesures puisqu’il les avait prises lui-même sur place. Nous signons donc le devis et il demande presque 50 % d’acompte, que nous payons.

Ensuite, il décale la date des travaux plusieurs fois, et même la veille des travaux, il m’annonce qu’il ne peut pas venir et qu’il viendra finalement le lundi.

Le lundi, il arrive… et se rend compte que les mesures sont mauvaises. Il repart aussitôt en disant qu’il doit refaire un devis car les IPN prévus sont trop petits. Il nous annonce alors 600 € supplémentaires pour seulement 40 cm de plus.

Nous lui expliquons que ce n’est pas possible pour nous. Il répond qu’il veut tout de même la somme totale prévue. Nous refusons, évidemment. Il finit par dire qu’il ne fera donc pas le placo et que nous devrons demander au plaquiste de remettre à neuf.

Au final, face aux reports répétés et à cette situation, nous avons décidé d’annuler les travaux (qui auraient de toute façon été repoussés de deux mois).

Nous avons demandé le remboursement de l’acompte, puisque le devis était basé sur de mauvaises mesures. À ce jour, il nous fait tourner en rond : un jour il dit qu’il va rembourser, le lendemain non, puis à nouveau oui…

Pour nous, ce comportement n’est pas professionnel.

Nous déconseillons fortement cet artisan.

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Libelle · il y a 1 an

Avis sur Panchaud Didier

A FUIR - Escroquerie : Mr Panchaud nous a fait signé 5 Devis concernant 5 chantiers différents sur notre terrain :
- La création d'un carport 3 voitures
- La réfection d'une toiture de grange en bac acier
- La réfection d'une toiture de garage en bac acier
- la réalisation d'une terrasse + un puit pour l'évacuation des eaux.

Les chantiers ont commencé en avril 2025 et Mr Panchaud l'a officiellement abandonné début septembre (après de nombreux messages de notre part et étant restés sans réponse).
Bilan :
- Le Carport montre de graves malfaçons dont un risque d'effondrement
- La terrasse est complétement fissurée, l'escalier n'est pas construit et l'évacuation doit être refaite.
- La toiture de grange n'a jamais commencé
- La toiture du petit garage comporte des malfaçons et demandera des réparations.

Mr Panchaud a passé son temps à nous demander de l'argent et jurait encore début juillet que notre grange serait réalisée.
Il nous a escroqué plus de 30 000 €.
Ce jour, pour seule et dernière réponse, nous avons reçu un texto indiquant qu'il cessait son activité. Sans clôturer les chantiers en cours.

Nous vous passons les détails sordides concernant la saleté du chantier, les dégradations, les mensonges récurrents. Notre jardin est aujourd'hui une zone de guerre et les projets sont à l'abandon.

Nous faisons ce message pour prévenir les personnes qui recherchent un maçon afin qu'ils sachent que Mr Panchaud est particulièrement malhonnête.
Nous avons appris avant la rédaction de ce message qu'un autre client avait été impacté de la même manière.

Bonnes recherches à vous.

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Bien choisir son maçon

Un maçon réalise les travaux de gros œuvre : fondations, murs, dalles, extensions, ouvertures, ainsi que des travaux de rénovation comme l'abattage d'une cloison ou la reprise d'une façade. C'est souvent le premier corps de métier sollicité sur un chantier de construction ou d'agrandissement, avant l'intervention des autres artisans.

Un chantier de maçonnerie engage des sommes importantes et des délais qui se comptent en semaines : bien choisir son entreprise en amont limite les mauvaises surprises. 56532 maçons sont référencés sur Buuyers, avec 692 avis déposés par leurs clients.

Quelques points à vérifier avant de signer :

  • La garantie décennale, obligatoire sur ce type de travaux, et son attestation datée de l'année en cours
  • Un devis détaillé poste par poste, avec un calendrier de chantier et des échéances de paiement claires
  • Une visite du chantier avant devis plutôt qu'une estimation à distance

Note moyenne actuelle : 2.4/5 sur 692 avis — les commentaires portent souvent sur le respect des délais annoncés, un point sensible sur ce type de chantier.

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Maçons en France : questions fréquentes

Comment est établi ce classement des maçons ?
Chaque professionnel est positionné sur sa note moyenne, pondérée par le nombre d'avis reçus : un maçon noté 5/5 sur deux avis ne devance pas un confrère à 4,7/5 sur cent avis. Le calcul est rejoué chaque nuit et aucune position n'est commercialisée.
Combien de maçons sont référencés ?
56 532 maçons sont référencés dans 17 320 villes, pour un total de 692 avis et votes de consommateurs.
Comment trouver un maçon près de chez moi ?
Ouvrez votre région dans la liste ci-dessus, puis votre département et votre commune. La page communale liste les professionnels du secteur avec leurs coordonnées et un formulaire de demande de devis transmis gratuitement, sans intermédiaire.
Les avis publiés sont-ils fiables ?
Les avis sont déposés par des utilisateurs inscrits et contrôlés a posteriori par notre modération. Chaque avis peut être signalé, et chaque professionnel peut y répondre publiquement. Notre charte des avis détaille le fonctionnement.
Faut-il un permis de construire pour une extension ?
Jusqu'à 20 m² d'emprise au sol (40 m² en zone urbaine couverte par un PLU), une déclaration préalable de travaux suffit — au-delà, permis de construire. Deux seuils à surveiller : si l'agrandissement porte la surface de plancher totale au-delà de 150 m², l'architecte devient obligatoire ; et entre 20 et 40 m² en zone PLU, le permis redevient exigé si ce plafond des 150 m² est franchi. Le professionnel sérieux vérifie le PLU de la commune avant de chiffrer.
Quel acompte est normal pour des travaux de maçonnerie ?
L'usage se situe entre 10 et 30 % à la signature, jamais plus d'un tiers, puis des appels de fonds liés à l'avancement réel du chantier. Un professionnel qui réclame la moitié — ou pire, la totalité — avant d'avoir posé un parpaing prend votre trésorerie en otage : refusez. Vérifiez aussi que le solde n'est exigible qu'à la réception des travaux, le moment où vous consignez les réserves éventuelles.
À quoi sert la réception des travaux ?
C'est l'acte qui clôt le chantier et fait démarrer toutes les garanties : parfait achèvement (un an, tous les désordres signalés), bon fonctionnement (deux ans, équipements), décennale (dix ans, solidité et habitabilité). Elle se fait sur place, par écrit, avec réserves détaillées si quelque chose cloche — et le solde du paiement s'y rattache. Ne la signez jamais « pour faire plaisir » avec des malfaçons visibles non consignées : une réserve absente est une réserve abandonnée.
Peut-on ouvrir un mur porteur soi-même ?
C'est très fortement déconseillé, et en copropriété c'est encadré : accord de l'assemblée générale et étude par un bureau d'études structure sont requis avant de toucher à un mur porteur. Même en maison individuelle, une ouverture mal reprise (IPN sous-dimensionné, appuis insuffisants) fissure l'étage, voire pire — et aucun assureur ne couvre un désordre structurel causé par des travaux non professionnels. C'est le chantier type où le maçon assuré en décennale n'a pas d'alternative.
Pourquoi les devis de maçonnerie varient-ils autant ?
Parce que trois postes bougent indépendamment : la main-d'œuvre (50 à 60 % du total, très sensible à la région), les matériaux (30 à 40 %, en hausse de 10 à 15 % depuis 2024) et les frais de chantier — accès difficile, étage, évacuation des gravats, location d'engins. Deux devis honnêtes peuvent différer de 30 % selon la façon de traiter ces frais. Comparez à périmètre strictement égal, poste par poste, et méfiez-vous du devis global sans détail : c'est là que se cachent les suppléments.