Forum des meilleurs boulangeries-pâtisseries en Auvergne-Rhône-Alpes

Lundi matin j ai acheté de la viennoiserie. La vendeuse a oublié de. me donner mon ticket carte bleue c est son erreur .
Je suis revenue dans la journée pour l avoir et c était impossible.
Personne très désagréable comment peut-on recevoir des clients de cette façon..
A aucun moment elle a essayé de trouver une solution.
Mme Mebarki

PATISSERIES : Achat à 2 reprises de pâtisseries. La 1ere fois les éclairs étaient très secs (donc pas frais). La 2° fois, le millefeuille : la crème avait du être réalisée avec de l'eau et non du lait.
Gateaux chers, beaux en vitrine mais à la dégustation : quelle déception

SERVICE ET QUALITÉ : commandé un fraisier à récupérer avant 18h un jour de semaine pour un anniversaire- le jour J à 13h15, appel me demandant de venir avant 17h car fermera plus tôt...refusé
j'arrive à 17h40 à la boutique (fermée), la vendeuse m'ouvre -lui demande l'explication de fermeture anticipée : me répond qu'elle est toute seule et qu'elle ferme plus tôt...aucunes excuses
de plus, pas de boite adaptée à la taille de mon entremet (2 fois la dimension)...
j'ai tenu 18 ans une boulangerie pâtisserie donc ça me choque d'autant plus.
pour finir, au niveau qualité/prix : bien moyen

Du n importe quoi : Alors ça devient catastrophique cette boulangerie, le matin c est un homme qui sert, pas agréable du tout !! Cette personne n utilise même pas de pinces ou de gants pour servir mais sert les clients avec ses doigts !!!!
Les chiens n ont plus le droit de rentrer !!! Donc dorénavant nous irons tous les jours au café neuf plutôt Qu à la boulangerie !
Les chiens ne sont pas admis au café neuf non plus mais au moins l accueil est agréable et ils sont très commercants