La personne à bien fait son travail, mais j'aurai gagné mon temps si j'avais su dès le départ qu'elle ne pouvait pas me fournir d'info et simplement repositionner un rendez-vous. Le fait de qualifier les contacts est essentiel, elle fait bien son travail, mais juste ajouté une définition du poste de la personne dans le script serait un plus.
5/5