Buuyers
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Caroline · il y a 9 ans

@carolinegangnat

Que des soucis : Des coupures systématiques
Des indicateurs erronés sur l'application.
En guise d'excuses, des motifs approximatifs sur les progrès à réaliser pour parfaire le produit ou une remise en cause de l'installateur.
Si vous ne travaillez pas (donc du temps) et que vous aimez envoyer des mails ou rester pendu au téléphone allez y!

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Comwatt Propriétaire · 8 ans

Merci pour votre message Nous avons plus de 5 000 clients en France et nous leur avons demandé de nous noter cet été. Nous avons obtenu une note de 4 étoile sur 5, et nos partenaires installateurs ont également reçu cette note de 4 sur 5. Nous avons reçu beaucoup de messages sympathique, cela nous a fait vraiment plaisir de voir tout ce travail récompensé. Maintenant je lis votre message et je constate que vous avez rencontré des problèmes. Nous en sommes désolé. Pour vous aider, pouvez vous nous envoyer votre numéro de ticket d'incident par email, à contact@comwatt.com et nous vous répondrons rapidement. Merci de votre patience...et à bientôt