"Sv rm", je me permets de copier la réponse que je vous ai déjà adressée dans le commentaire identique que vous avez laissé sur une autre plateforme de notation : Bonjour Madame, Votre régularisation de charges dépend effectivement du décompte des charges de copropriété qui a lieu une fois par an à la fin de l'exercice comptable du syndic. Elle sera effectuée au prorata du temps que vous avez passé dans le logement. Nous comprenons votre impatience mais sachez que c'est une procédure courante et qu'une fois que votre conseiller aura la confirmation du trop perçu, la montant de la régularisation vous sera remboursé par virement. Veuillez noter que votre pseudonyme ne me permet pas de transférer votre commentaire à votre conseiller afin qu'il puisse en discuter avec vous. Si vous souhaitez échanger directement avec lui, je vous invite à prendre un rdv téléphonique ou visio sur son agenda en ligne. Le lien de prise de rdv est disponible dans sa signature de mail. Vous souhaitant une bonne journée et vous remerciant par avance pour votre compréhension. Emeline - Service Relation Client ELYADE