Bonjour M. BENHAMIDA, Tout d’abord, nous sommes désolés que notre collaboration ne vous ait pas donné satisfaction. Nous sommes toutefois surpris à la lecture de votre commentaire. En réponse à certaines de vos allégations : 1- Nos conditions générales de vente sont clairement et explicitement détaillées dans nos contrats. Nous ne sommes donc pas en face d’une arnaque comme vous le décrivez. 2- Selon les derniers rapports de référencement, 95% de vos mots-clés se trouvent en première page de Google. Quelques exemples : " Bureau d'étude énergétique Avignon" ou " Rénovation de l'habitat Nîmes ». Vous avez en conséquence acquis une belle visibilité, qui va continuer de progresser. Nous enregistrons également un très bon trafic sur votre site (plus de 6 300 visites depuis sa mise en ligne en septembre 2021) ainsi que des intentions d'appel et leads. Tous les signaux sont au vert, le référencement est bon. 3- Vous faites référence à différents avis. Nous vous invitons alors à parcourir TOUS les avis. Vous constaterez que sur plus de 1700 avis, nous bénéficions d'une note de 4,5. Nous vous l'accordons, ce n'est pas parfait, mais traduit quand même un sérieux et un vrai engagement aux côtés de nos clients depuis plus de 13 ans. D’ici là, toutes nos équipes restent mobilisées pour vous accompagner dans ce projet, car nous avons à cœur de continuer à donner de la visibilité à votre entreprise RENOVATION ENERGETIQUE France. Cordialement, L'équipe Futur Digital.