Bonjour , Suite à la vue de notre site internet, notre conversation téléphonique et le jour de notre RDV, nous avons pris le temps de vous expliquer notre prestation et nos formules. Nous nous sommes mis d'accord pour bloquer une date , comme vous avez pu le constater sur le contrat, il est bien notifié que c'est 30% d'acompte donc environ 400euros. Cependant ce jour là, vous avez seulement 15euros sur vous donc nous avons favorisé la parole et non le montant de l'acompte. Par la suite, vous avez annulé et tout acompte donné n'est point rendu. Cordialement, Equipe Younes