Buuyers
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coulon · il y a 7 ans

@100364627954479

aspect commercial à revoir. Renseignements donnés par le commercial non complets;sur le ballon d'eau qu'il a fallu changer d'endroit,ce qu'il ne nous avait pas dit lors de ses visites.
Les installateurs ont commencé les travaux et laissé quelques vis ., Ils ont cassé une tablette dans le garage et renversé une friteuse en nous disant que ce n'était pas eux. La finition des travaux est faite à mon idée un peu rapidement. Ils étaient pressés de terminer et partir. J'ai même demandé qu'on ramasse des débris de béton qui étaient tombés dans le bassin à tortue. Ce qui n'a pas plu.
Le matériel est de qualité et compte tenu de la chaleur, j'ai pu apprécié la climatisation.
Dans l'ensemble, je suis satisfaite actuellement,car j'attends de recevoir la facture d'électricité consommée.

4/5

Renov-france Propriétaire · 7 ans

Madame Coulon, ravis de notre conversation téléphonique et d'avoir dissipé ce malentendu, le salarié en question à été remercié et vous prions d'accepter nos excuses pour ce manque de respect portant atteinte à l'image de marque de notre société. L’ensemble de notre clientèle jouit d’une excellente qualité de prestation liée à notre savoir-faire & la notoriété des marques installées (Daikin, Atlantic, Mitsubishi, Panasonic) et sommes ravis de constater que vous appréciez le confort de la climatisation par cette période caniculaire, Restant à votre disposition pour tout complément d'informations, La Direction.