Forum des meilleurs boulangeries-pâtisseries en Vaucluse

VIENNOISERIES EXCELLENTE ! Les viennoiseries de cette boulangerie sont tout simplement excellentes !

Au bureau, nous avons instauré un petit rituel : chaque vendredi, nous venons chercher nos croissants et pains au chocolat ici. C’est devenu notre moment plaisir de la semaine, et nous ne sommes jamais déçus.

Fraîcheur, goût et qualité sont toujours au rendez-vous. Bravo et merci à toute l’équipe !

QU'IMPORTE LE CLIENT! La qualité des produits est indiscutable et les variétés de gâteaux de soirée sont présentes.
Le problème, pour la deuxième fois, est la nonchalance avec laquelle le client est considéré.
Après avoir passé et payé une commande de 32 gâteaux de soirée plusieurs jours à l'avance, je viens récupérer ma commande au jour dit.
Quelle surprise - mauvaise cela va sans dire - de s'entendre dire que trois de mes choix (soit 12 gâteaux !) ont été volontairement mais surtout arbitrairement modifié sans m'avertir au préalable. Raison invoquée : le pâtissier n'avait pas réalisé les trois variétés manquantes et avait choisi pour moi.
A quoi sert une prise de commande plusieurs jours avant ? A quoi sert un numéro de téléphone que l'on vous réclame en cas d'imprévu ? A rien ! Le pâtissier en question décide et le client est contraint d'accepter. Inutile de préciser que je ne retournerai pas dans cette échoppe. L'accueil et le conseil de l'employée ont été utiles pour le choix mais le service qui suit est déplorable.
Vivre sur une soi-disant réputation n'est pas tout. Ne pas oublier que le client paie non seulement un produit mais aussi un service. Ce que beaucoup de commerçants ont tendance à oublier depuis quelques temps !

Patisseries exceptionnelles! Pain délicieux : de passage à Carpentras dans la boulangerie LA LAVANDE, j'ai acheté des patisseries excellentes! fabriquées par le patron patissier et non pas des patisseries industrielles, il est si rare de voir qu'aujourd'hui un patissier fabrique encore lui -même ses gateaux, la crème patissière est exceptionnelle, goutez le fameux gateau qui s'appelle la Pêche , j'y retournerai sans problème l'an prochain! sans oublier son pain également délicieux.

Excellent : A wide selection of true baked goods - a real treat - un vrai boulanger abec d'excellent produits

vendeuse très désagréable et mal-aimable ! je souhaitais vous faire part d'un problème récurrent avec le point relais : boulangerie plautre - 55 portail neuf - 84210 pernes les fontaines. en effet, la vendeuse, petite brune à lunettes, (qui doit être la propriétaire) est fortement désagréable, elle est mal-aimable, elle nous fait comprendre qu'elle à autre chose à faire que de prendre ou remettre des colis. bien souvent il n'y a pas de bonjour et encore moins d’au revoir ! je vous passe l'expression de son visage...vulgairement...on l'em********** ! mais mon dernier problème avec elle, m'a fait exploser de colère !
samedi 12/11 j'ai voulu retourner un article, je suis donc allé dans sa boutique et quand elle a voulu flasher le code barre collé sur mon colis, elle m'a dit que le code était faux et qu'elle ne pouvait pas prendre mon colis ! je n'ai pas compris car c'est le code barre collé dessus pour la livraison et j'ai ajouté le code barre retour fourni pour coller dessus. je me suis donc retrouvé avec mon colis sans savoir comment faire ! ne pouvant le réexpédier par la poste, ce vendredi 18/11 j'y suis retourné pour lui demander comment faire ? et là elle m'a dit que c'était moi qui avait collé des mauvais code dessus (y compris le code barre de livraison collé par l'expéditeur) et m'a littéralement traité de menteuse et m'a arraché le colis des mains en me disant "je vais vous l'prendre votre colis" en partant à l'arrière de son magasin ! je me suis retrouvé seule dans son magasin sans un merci ou un au revoir !!
c'est inadmissible !! si elle ne veut pas s’occuper de colis, personne ne l'oblige ! Ça fait des mois qu'elle se comporte aussi mal avec ses clients. qu'elle change de métier ! ou qu'elle apprenne l'amabilité et la politesse !