Forum des meilleurs concessions en Auvergne-Rhône-Alpes

Des voleurs : Des voleurs!
Depuis deux ans, nous avons un problème de clim, plus de 2000 euros de changement de pièces et toujours pas réparée ! Hier, le technicien fait une recherche et n'a pas pu localiser la fuite en proposant 300 euros de recharge clim sans résoudre le problème. Un mail et le lendemain il trouve la fuite et a la clef un devis de réparation a 3000 euros. Qu'ils sont généreux de m'offrir la détection de fuite!
Nous pensions qu'en allant chez Renault pour notre Renault, nous aurions un service digne de ce nom!
Des gros voleurs!!!

A fuir : Un seul conseil si vous cherchez un véhicule : allez l acheter ailleurs !! Véhicules d importation avec des problèmes camouflés . pour ma part j ai acheté un véhicule et au bout de 2 semaines le moteur fait des ratés a l accélération : diagnostic 2 electrovannes HS . 2 semaines après fuite de la boîte de vitesse ( récepteur HS ) Malgré une garantie de 3 mois moteur boîte , aucunes prises en charge de ce vendeur . Vous l appeler, Il vous fait tourner en rond , dit qu il vous rappelle et ne vous rappele jamais puis bloque votre numéro .. très mauvaise expérience
avec ce vendeur sans foi , ni paroles

Mensonges sur Mensonges : A fuire ils donnent pas les factures au bout de 100 demandes et zores ils répondent pas a ferme je fais une procédure en justice

Des voleurs ! Voiture en panne au bout d'un mois, injecteur changé mais véhicule gardé 2 mois pour la réparation.
Un mois après rebelote, pas de défaut trouvé...
Depuis le véhicule ne roule plus, le moteur passé à travers.
Deux recommandés non récupérés !
Et plus personne ne répond...
Du coup c'est tribunal...

Malhonnête : A vendu une voiture défectueuse à une gamine de 18 ans.cest honteux.
Elle se retrouve sans argent, sans travail car plus de voiture. Quel homme de famille respectueux ferait ça.

Aucun scrupule, à fuir.
Je vais engager un litige puisque qu'il ne répond plus

Escroc, : Encaisse l'argent et vous vend une voiture sois disant sans problèmes mais très rapidement (deux jours après) les ennuis commencent. Voiture dangereuse qui freine toute seule sur l'autoroute à 130 km/h, je vous laisse imaginer la frayeur sous la pluie, la boite de vitesse qui se bloque, l'accélérateur qui ne réponds plus et j'en passe. impossible de se faire rembourser. il ne récupère pas la voiture.
Un vrai escroc. Aucune empathie ma femme à eu la peur de sa vie et il n'a même pas eu un mot d'excuse de gentillesse, la seule chose qui compte pour lui c'est de ne pas rembourser.
Passer votre chemin vous éviterez des emmerdes.

À fuir rapidement ! À fuir impossible de prendre rendez vous. Vendeur pas serieux ! Manque cruellement de professionnalisme. À bannir.

Il aurait au moins pu donner un coup de Nettoyage pour un professionnel de l’automobile, il y a beaucoup de choses à revoir, je viens de l’avoir au téléphone, je lui dis ce que j’ai pensé de lui c’est-à-dire prendre des clients pour des cons ! C’est vraiment dommage, j’étais pas là pour réceptionner la voiture de mon fils!!

Super : Alors moi je comprend pas les avis négatif vraiment c est un garage qui a pignon sur rue . Une super équipe c est la deuxième fois que j achète une voiture chez eux la première pour ma fille super aucun problème , cet fois j'ai pris une Mazda 3 super arrangeant comme d habitude rien a dire . Ne vous fier pas au avis aller sur place vous ne regrettera pas si une voiture vous intéresse . Merci à vous je reviendrais avec plaisir .bonne continuation

TRES MAUVAIS SERVICE : Pris RDV mardi matin pour message "injecteur à vérifier"
J'appelle à 17h : Le standard n'a personne qui répond à l'atelier
Mercredi matin idem, toujours impossible d'avoir l'atelier.
Mercredi midi : message sms "votre véhicule est pris en charge"
Mercredi 17h j'appelle de nouveau et à force d'insister j'ai quelqu'un qui m'annonce un montant mais je dois accepter le devis envoyé par email . Mercredi soir : rien, Jeudi matin 9h toujours pas de mail . j'appelle de nouveau : l'atelier est injoignable, mais je dois recevoir le mail dans la 1/2h .
A 11h30 toujours rien . Je ne sais plus quoi faire !!!!