Forum des meilleurs concessions en Bretagne

Très bon Garage : Merci à ce garage, accueil, produits, SAV.
Je recommande.

Service client mediocre : Mon fils a acheté une voiture chez eux malgré mon avis.
Calandre cassée à la livraison, un feu défectueux et perte de fumée blanche... Ils devaient l appeler pour voir ça et zéro rappel bien sûr.
Déjà à la réception, on nous fait bien comprendre qu aucun cadeau ne sera fait. Tapis usé, pas de gilet jaune... Bref, vous l aurez compris chez eux c est le pognon avant le service client.

Escroquerie : Vente d'une voiture sur le bon coin, présentée comme en bon état général et sans frais à prévoir.

En réalité unitilisables. Devis en concession à plusieurs milliers d'euros pour palier au plus urgent.
Plus aucune réponse après avoir reçu son virement, n'honore pas ses engagements en terme de véhicule. Dépôt de plainte réalisé sans tarder.

Attention domiciliation de l'entreprise est une boîte au lettres hébergée par le CCAS de la commune de Brest. Bien désolé de voir la solidarité nationale mis à profit par des malfrats

A fuir : À part des véhicules le reste c’est à dire le service client totalement absent. Par ailleurs penser à demander l’historique du véhicule ! Le mien a été accidenté au préalable et cette entreprise ne souhaite pas me transmettre l’historique ! Un comble. Garantie six mois en panne…. Bref en gros c’est débrouiller vous ! À fuir !!!

ARNAQUEUR : Avis négatif – À fuir absolument
Nous avons acheté un Renault Espace V en août 2024 chez ce vendeur, et l’expérience a tourné au cauchemar. Deux semaines après l’achat, plusieurs voyants se sont allumés. Après avoir consulté plusieurs garages, le diagnostic a été sans appel : la voiture nécessitait de nombreux travaux coûteux, et nous avons découvert qu’elle avait été accidentée et importée de l’étranger — un fait jamais mentionné lors de la vente.
Pire encore, tous ces problèmes mécaniques ne sont bien sûr pas couverts par la garantie. Et pour toute réponse, le vendeur s’est retranché derrière le fait que « vous avez une garantie », sans jamais chercher à résoudre le problème, ni proposer de reprise ou de remboursement. Une attitude totalement irresponsable et de mauvaise foi.
Le vendeur a pretexté que sa femme était malade comme excuse pour ne pas nous répondre, puis 3 semaines après il nous dit que c'est lui qui a des soucis de santé. Puis peu de temps après il nous dit que sa société va fermer alors qu'il met toujours des véhicules à vendre sur le bon coin.
Nous déconseillons vivement ce vendeur. À fuir absolument si vous ne voulez pas perdre votre argent ni votre temps dans des démarches sans fin.
ARNAQUEUR !

Achat d'un 3008 GT Line 2l180cv, nous prenons livraison d'un véhicule très propre et une très bonne préparation mécanique. Personnel très sympathique. C'est le troisième véhicule que nous prenons là et nous ne sommes pas déçu. Très bonne expérience je rec : Achat d'un 3008 GT Line 2l180cv, nous prenons livraison d'un véhicule très propre et une très bonne préparation mécanique. Personnel très sympathique. C'est le troisième véhicule que nous prenons là et nous ne sommes pas déçu. Très bonne expérience je recommande

Des voleurs : Fidèle client dans ce garage pour un potentiel achat de 308 sw. Ne pouvant reprendre mon véhicule actuel,( c'est Bervas qui nous previens par téléphone),ils se sont permis d'encaisser tout de même les 500 euros de caution alors que nous y sommes pour rien. Pas de réponse au recommandé expédié. Motif bidon prétextant à des frais engagés surla 308. Des menteurs,le directeur toujours absent et pas de cran pour une rencontre. Franchement à l'heure d'aujourd'hui ,passez votre chemin.

Ne répond pas aux courriers : J'ai acheté une 208 en mai 2024 .en septembre en allant en Dordogne j'ai eu un voyant adblue qui c'est allumé ne sachant pas a quoi cela correspondait je suis passer dans un garage c'est là que j'ai appris qu'il y avait un réservoir adblue sous la roue de secours car chez bervas le vendeur ne m'a rien dit total de la facture avec passage de la valise 80€ j'ai envoyé un courrier à bervas le 21 pour demander un remboursement ils n'ont pas juger utile d'y répondre et encore moins à un recommandé envoyé le 13 octobre c'est comme qu'ils traitent les clients une fois qu'ils ont vendu un véhicule. J'envisage de contacter lufc que choisir

ARNAQUEUR : Véhicule acheté le 08/08/24 en panne au bout de 15 jours ; + de 1000 euros de frais HORS GARANTIE . j'ai fait 500 km depuis que j'ai cette voiture ; a mon garage habituel depuis le 25/08 ; Mr Boussahel ne veut rien savoir et ne va même pas chercher les lettres recommandées , vendeur peu scrupuleux qui se fout carrément des problémes de ses clients ; n'a qu'un mot a la bouche ; OUI MAIS C'EST HORS GARANTIE !!! à fuir ne pas acheter ; voir sur les sites les autres avis négatifs !

Arnaque : Achat d une 508 sw en juin 2023.
1 mois après l’achat « Défaut FAP ». On stipule aussi à ce moment-là que les sièges chauffants ne fonctionnent pas, réponse du patron « c’est pas la saison pour utiliser cette option »
Nous le ramenons donc le mardi 25 juillet (chez le garage avec qui ils travaillent EUROREPAR Chatillon en Vendelais). Le patron du garage fait une régénération mon mari lui indique que nous partons en vacances le samedi 29 juillet il nous assure que tout ira bien.
Le jeudi 26 juillet rebelote de nouveau le même défaut. Nous rappelons, ils refont exactement la même manip …
Nous partons en vacances avec la garantie du garage que tout irait bien. Une fois sur notre lieu de vacances le mercredi 2 aout de nouveau le défaut avec cette fois le mode dégradé (voiture qui roule a 70km/h quasi inutilisable). Nous appelons NEGOMOBIL à notre grande surprise fermé pour congé estival. Nous contactons donc EUROREPAR qui nous demande de faire un passage valise d’où nous sommes (qui sera remboursé par NEGOMOBIL), ce que nous faisons. Diagnostic : FAP colmaté, a changer. Nous faisons part de cela à Eurorepar qui dit ne pas avoir confiance en ce diagnostic et qui nous prends un autre rdv dans un autre garage (nous étions déjà à deux après midi de gâchées de nos vacances sur 1 semaine …). Le diagnostic ressort identique. Et la on est complétement abandonné. Nous devons rentrer par nos propres moyens jusqu’à chez nous et venir récupérer un véhicule de courtoisie « gentiment » prêté. (un vieux kangoo …)
Réouverture de Négomobil 15 jours plus tard. Il reprenne le véhicule à notre visite nous faisons part de notre mécontentement mais on souligne le fait que c’est pas de chance pour nous que cela tombe à cette période .. Nous demandons ce qu’ils vont faire, je cite « de nos jours les FAP ne se changent plus on les nettoies seulement, et estimez vous heureux que ça tombe pendant la garantie » Je rétorque au gérant que de tte manière le FAP est couvert par la GARANTIE LEGALE DE CONFORMITE, bizarrement il a fuit la pièce sans daigner me répondre. Sa sœur (aussi gérante ..) m’agresse « ah vous êtes pas contents bah si c’est comme ça je ne vous rembourse pas le passage à la valise » Du chantage ??? hyper mature et adulte comme réaction !
1 mois plus tard véhicule « réparé » ils ont juste changé un capteur (oui, oui 1 mois entier pour ça et +2000 km au compteur !!!! ) , mais n’ont jamais voulu nous envoyer la facture de réparation je doute fort que quelque chose est était fait ! 26 octobre : défaut moteur, défaut anti recul, défaut abs, défaut frein de parking. Selon eux encore une histoire de capteur (décidément ! ) Nous la ramenons chez eurorepar pour réparation (habitant à 40 km c’est toujours une perte de temps et de carburant ..), on la récupère quelques jours ,plus tard ils se sont trompés de pièce il faudra la ramener encore !!le 23 novembre la panne n’est tjr pas réparée et ils ne veulent pas non plus réparer les sièges chauffants (véhicule pourtant vendu avec cette option !)
Nous n’avons jamais eu le carnet d’entretien du véhicule.
Janvier 2024 embrayage dans le sac on les rappelle ils nous disent qu'ils prendront en charge les réparations quand même plus de 400 eur de notre poche. Juillet 2024: encore en panne surprise on apprends que l'embrayage de changé par negomobil est un fixe alors que cela devrait être un bi masse et que le capteur changer au FAP est un capteur adaptable 1er prix et qu'il faut le changer 500 eur de réparations ENCORE !!
Cette concession n’est pas sérieuse et leur partenaire Jonathan de Eurorepar encore moins.
On se sent arnaqués et abusés, nous sommes un couple avec deux enfants et des revenus moyens, nous avons emprunté sur 4 ans pour se payer un véhicule en concession on pensait pouvoir avoir une voiture sécurisée et en bonne santé. Ca n’est pas le cas et sommes extrêmement déçus.
Il est évident que nous ne recommandons ni la concession ni le garage eurorepar. De notre regard ce sont des gens malhonnêtes je dirais même des magouilleurs qui achètent leurs véhicules à l'étranger sans les vérifier.

Très satisfait de mon véhicule : Je suis très satisfait de l’achat de mon véhicule, le commercial très sympathique et arrangeant. Je conseille fortement d’acheter chez auto performance!!! À mon arrivée pour récupérer le véhicule, il était très propre esthétiquement et mécaniquement.