Forum des meilleurs menuisiers en Hauts-de-Seine

Ils sous traitent tout, même les reclamations : Attention, il y a deux filiales, une de meuble de jardin et une pour les fenêtres et volets. C'est celle des fenêtres que je vais vous donner mon avis. Par sécurité je voulais partir avec une grosse société. J'ai pris contact par le site, un représentant est venu faire un devis, devis que j'ai reçu avec en-tête et logo "GROSFILLEX" une fois celui-ci signé et à compte donné je me suis aperçu que, finalement j'avais signé avec le petit artisan du coin, même le représentant n'était pas de Grosfillex malgré que le devis et son adresse mail étaient de Grosfillex. Chaque fois que j'ai eu un problème, GROSFILLEX me renvoyait vers l'artisan. Ils vendent simplement leur nom. L'artisan a changé de nom trois fois et a déménagé 2 fois avant la pose. Celle-ci a pris 6 mois de retard pour se finir 1 an après.

Très bon service ! Je suis très satisfaite de la pose des fenêtres dans mon appartement, réalisée par l’entreprise Levesque.
De la prise de contact au devis, jusqu’à la pose des fenêtres, le service a été irréprochable !
Une équipe sérieuse, professionnelle et réactive.
Je repasserai par eux pour une prochaine pose de fenêtres ! Je recommande vivement !

Service déplorable à l'acceuil telephonique Iris Siege : l'installateur et l'expert Iris Fenetre ont estimé que les mesures avaient été mal prises et que de nombreux stores devaient être repris avec un ecartement legerement supérieur, il y a de cela 4 mois. Pourtant la commande a été passée.
Et chaque fois que j'appelle les standardiste disent qu'elles me rappellent le lendemain mais ce n'est jamais le cas. C'est dommage car la qualité des produits schuko (fenetres) et des stores (Bubendorff) est bonne mais l'acceuil telephonique est dramatique.