Forum des meilleurs chauffagistes en Pas-de-Calais

A FUIR : Pose d' un poele à granulé, le 10/09/23
porte Désaxée!
SAV NUL! rien n a été fait le 24/01/25

Pas professionnels du tout à fuir !! À fuir, je ne recommande absolument pas. SAV inexistant, ne'repond pas ni aux SMS, ni messages vocaux, ne vient pas aux rdv et ne va même pas chercher son recommandé ! Mise en danger en shuntant une sécurité sur le'poele à pellet qui ne fonctionne pas correctement !! Honteux

Avis de satisfaction : Entreprise sérieuse, efficace, travail soigneux et intervention rapide.
Je recommande cette entreprise pour son savoir-faire et à l'écoute de ses clients.

Mme VANIET
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Très mauvaise entreprise : Je déconseille l'entreprise. Entre le devis et les travaux réalisés, il y a une différence. Je m'explique, l'isolation des combles avec pose des fourures a été une catastrophe, il sont revenu 3 fois, pour un travail correct. De base le chantier des combles devait ce terminer en une semaine. Résultat 2 semaines de boulot avec 2 équipes différentes, le dernier(Michael) a rectifier le mauvais travail de l'équipe précédente.
En ce qui concerne le chauffage, pas beaucoup mieux. Pose d'une chaudière à pellets avec ballon tampon et 10 radiateurs. Les chauffagiste ont déplacé mes rails à 170, que j'avais posé à 130. Soit disant nouveau DTU, les gars de l'isolation de poseront pas la laine à 130. Or le DTU est toujours à 130, ils ont déplacé mes rails pour pouvoir avoir de la facilité à coudé leurs multicouche. Tout ça en laissant mes anciennes semelles au sol et au plafonds. Vu le prix des matériaux je suis regardant. Ils passent en multicouche alors que mon devis est en cuivre avec une pose en parapluie. Je me retrouve avec des raccords acier/multicouche en plein millieu de mes murs. Effet visuel garantie. La fumisterie n'était pas posé au norme, des coudes montants et descendants, l'eau peu rester. L'électricité été à revoir aussi. Mis en direct sur le compteur tableaux avec du 2,5 mm2 sans mise à la terre avec un câble qui pend le long de la maison.alors que j'avais sortie un disjoncteur au norme dans les combles. Arrivé d'eau dans la chaufferie devant une grille d'aération, fait par leurs soins, risque de gel. On me répond que c'est une chaufferie et qu'il y fait chaud. Personne n'est à l'abri d'une panne. Radiateurs or niveau et trop haut, après rectification je me retrouve avec des trous dans mon plafond et l'iso des mes tuyaux de comble qui n'ont pas été remis, des fixations manquantes, des radiateurs qui ne chauffe pas du à une mauvaises purge, et j'en passe.
Concernant l'isolation extérieur et le bardage. Rien à redire, chantier propre, ouvriers minutieux, finition nickel, du très beaux travail. J'ai été agréablement surpris. Merci à eux.
Vérifier bien leurs devis, il m'ont compter 2 VMC, pour un montant de 1200 euro,ainsi qu'un desembuage à 600 euros. Le desembuage n'a pas été effectué et inutile vu que les radiateurs on tous étaient changé. Pour la VMC on me répond que ces les gaines, or quand je recherche avec les références j'ai bien 2 kit VMC différents. Lors de la signature des devis je 'n'est pas tout vérifié, beaucoup de papiers, devis que j' ai du réclamer à plusieurs reprises et que j'ai eu après le commencement des travaux .
L' entreprise me doit environ 1000 euros pour des travaux et des facturation non réalisées.
Les commerciaux ou responsables osent dire que l'on est des clients exigeant, mais pour un montant de plus de 50 000 euros on s'attend à un travail de qualité et non pas un travail négliger comme ils ont plus faire.
En résumé, les ouvriers vous prennent pour des demeuré, en vous distant qu ils sont pro et qu'ils travaillent toujours comme ça. Les responsables passent disent que, oui il y a des choses à revoir, mais que ces de la rénovation, donc normal pour eux.
Pour finir, éviter cet entreprises qui vous feras perdre votre Temp avec des rectifications à n'en plus plus finir.

Installation Catastrophique Travail de SAGOUIN : De l’eau du sol au plafond lors du démontage de l’ancienne chaudière, on avait oublié de couper l’eau,
Inondation du cellier le lendemain, l’évacuation des condensats sur le circuit de vidange de la machine à laver n’est ni collée ni refixée,
A la première lessive le local est inondé,
Le Gérant de Lys Chauffage est désolé, mais pas tant que moi,
je lui fais remarquer que le raccordement de la chaudière, soudures, tuyaux, tout est bâclés,
Cet Artisan Professionnel RGE après avoir forcé sur les tuyaux de cuivre pour essayer de les redresser, me déclare que tout est parfait,
Je demande un devis à un autre artisan pour normaliser cette installation,
Le constat de cet artisan:
- Travail à l’ARRACHE
- Tout est de TRAVIOLE
- Même la chaudière n’est pas fixée de NIVEAU
- Pour vérifier le raccordement de l’évacuation des fumées faut démonter
- Tout est à REPRENDRE
- Ça, c'est pas du travail de Pro. C'est du travail de SAGOUIN,

J’ai payé 4000 Euros pour une installation catastrophique!!!!

Merci LYS CHAUFFAGE
12 rue de l’église 62840 SAILLY SUR LA LYS