l' continue : ayant souscrit une extension de garantie portée à un an sur l'achat d'un véhicule d'occasion, vendu par un professionnel.
suite à une panne électrique survenue sur la commande du hayon, je sollicite , après lecture et relecture des conditions particulières de mon contrat, la prise en charge de la réparation.
devis effectué chez un garagiste agent de la marque.
réponse sous 24h: negative.
envoi par retour, de ma part; d'un mail de demande d'explications du refus: silence.
je tiens à préciser qu'il est absolument impossible de joindre quiconque au téléphone.
j'envisage de leur faire une visite de "courtoisie", leur siège social n'étant pas très éloigné.
Posté le 22/10/2020 à 10:30
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