auto47 alzgo sur vente bsi vierge programmable : bonjour. je déconseille fortement d'acheter chez auto47 (alzgo) un bsi vierge.
j'en ai fait la très décevante expérience. le bsi reçu n'était pas programmable. j'ai payé 148 euros pour le bsi + 66 euros de garagiste qui n'a pas pu le reprogrammer + 11 euros pour renvoyer la piècechez auto47, soit 215 euros.
le service commercial m'explique que je dois leur envoyer le bsi de mon véhicule, ce qui implique que je dois immobiliser mon véhicule une dizaine de jours minimum + nouveaux frais de garagiste ou me rembourser 71 euros.
j'explique que j'ai besoin de mon véhicule et que l'erreur vient de chez eux puisque la pièce reçue n'est pas programmable comme indiqué sur leur site. les dames que j'ai eues au téléphone m'ont expliqué que ce n'est pas la faute d'auto47, que cela peut arriver sur des pièces d'occasion, mais refusent de me rembourser l'intégralité de mon achat, que les frais de garagiste ça ne compte pas ... et elles procèdent sans mon accord au remboursement de 71 euros.
bilan : eviter absolument auto47, ils ne sont pas fiables et n'assument pas leur responsabilité et ont des conditions générales de vente abusives vis à vis du client.
Les avis et les commentaires de Christophe 28
Posté le 07/12/2018 à 11:27
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