Cela ne devait pas être le Bon Jour !!! Question délait, et ce malgré le confinement, rien à redire, par contre pour ce qui est de :
- Emballage ni fait ni à faire. Tout le circuit de livraison a pu voir ce que j'avais commandé. Même si ce n'est pas dramatique en soit, lorsque je commande sur le Web, je ne vois pas pourquoi tout le monde devrait savoir ce que j'ai acheté.
- Respect de ma commande, et bien un des articles commandés ne correspondait, ils ont changé à leur convenance. Changer car rupture de stock, pas de problème, mais la règle est explicite, on change à minima pour la même qualité voire mieux, mais là, c'était pour le moins bien, et sans se poser la moindre question !!!
Dommage, mais il y a d'autres sites plus constants dans leurs façons de traiter leurs clients.
Bien sûr, aucune réponse à ma réclamation....