UNE CATASTROPHE TOTALE : Accueil correct mais sur tout le reste c'est une catastrophe totale.
Rendez-vous pour une simple mise à jour logicielle d'une 308 toute neuve que toute concession qui se respecte fait en 4h maximum. Ici on parle de 3 jours, une remise de voiture au bout de 2 jours avec beaucoup de difficulté pour savoir ce qui se passe (personne ne vous rappelle jamais) mais qui s'avère un échec puisque dès le démarrage la voiture affiche des alertes dans tous les sens. Ce qui veut dire qu'on vous rend une voiture sans avoir pris la peine de vérifier un minimum. Et à l'accueil on vous raconte n'importe quoi pour vous faire avaler la pilule. Donc un 3e jour supplémentaire pour régler le problème de leur incompétence, mais le pompon c'est qu'on m'a rendu au final la voiture avec un impact à l'avant et impossible de leur faire reconnaitre sous prétexte que je ne m'en suis aperçu que 15 minutes plus tard, de retour chez moi. Une incompétence crasse et des gens qui se moquent de perdre des clients. C'est à vous faire perdre l'envie d'acheter chez Peugeot. À FUIR.
Les avis et les commentaires de Qoissi
Posté le 30/04/2022 à 10:36
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