Bonjour, il semblerait que vous soyez mécontents de la situation, pourtant, nous avons tout mis en œuvre pour arranger cette situation ! Vous avez refusez toutes les démarches amiables, en vue de prendre en charge l'ensemble des réparations que nous avions à faire sur votre véhicule, et ce bien au delà de ce que prévoit la garantie légale, et avez toujours demander un remboursement de votre achat. aujourd’hui encore, nous nous sommes rencontrés, et avons convenu ensemble d'un rdv directement chez Audi. Nous tenons nos engagements et j'espère que vous tiendrez les vôtres. En espérant que cette situation trouve une issue favorable.