Buuyers
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jphi68 · il y a 9 ans

@jphi68

Client également depuis le début, je me rend compte que les véhicules proposés ne correspondent plus du tout aux descriptifs mis en ligne depuis quelques mois, de soi-disant essais sur route ok - moteur boite embrayage OK, et je me fais livrer des véhicules avec embrayage mort, joint culasse HS, moteur HS, Trains AR HS, compteur Km sans fonction, j'en passe et des meilleurs, leurs pseudo experts sont de grands tocards juste la pour racheter les véhicules à vil prix aux particuliers ( de l'état général ils s'en foutent,) et nous les revendre à nous professionnels avec une marge confortable. Bien sur aucun interlocuteur en faceune fois le véhicule acheté, payé et livré, pour traiter les réclamations, on vous renvoie vers une adresse mail ou vous obtiendrez une réponse laconique et aucune indemnisation sous couvert que vous avez acheté en tant que professionnel et en toute connaissance de cause. Bien faites leurs CGV. **********

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Auto1 Propriétaire · 9 ans

Bonjour Monsieur K, Nos véhicules sont soumis à 197 points de contrôle, quelque soit l'âge ou le kilométrage. Maintenant les mauvaises surprises sur les VO ont toujours existé, avant même l'arrivée d'Auto1 et vous le savez; Les risques sont plus présents sur des VO de 15 ans d'âge, à 621€ (votre panier moyen chez Auto1 sur la dernière année, qui nous permet une marge "confortable" de 200€ en moyenne). Ainsi vos 3 réclamations soumises depuis 1 an sur le volume non négligeable de VO achetés chez nous, et que vous continuez à acheter en toute connaissance de cause comme vous le reconnaissez, nous oblige à considérer que vous trouvez votre satisfaction chez Auto1. Soyez assurés qu'Auto1 met tout en oeuvre pour que les VO mis à disposition sur sa plateforme soient le plus fidèle à la fiche descriptive, quel que soit l'âge, le kilométrage ou le prix. Service Client Auto1