pas sérieux : bonjour, j'ai acheté une fourgonnette Kangoo chez DID PARAY LE MONIAL le 12 décembre 2020, le lendemain je me suis aperçu qu'il manquait le cric et la clé pour le démontage des roues, la carte SD du GPS ainsi qu'une garniture de pare brise celui-ci ayant été changé par DID, après deux appels téléphoniques ou l'on m'assurait qu'on allait m'envoyer tout ca par colis et deux mails sans réponse, je n'ai pas reçu ces pièces, je pense qu'il y a un manque de sérieux et il y a bien d'autres garage plus réactif ou acheter des véhicules d'occasions
cordialement Mr BOLEVY
3/5
Did'Auto Propriétaire · 5 ans
Bonsoir Mr BOLEVY,
Je prends note de votre commentaire et j'utilise mon droit de réponse.
En effet suite à votre appel téléphonique nous avons récupérer les pièces manquantes comme convenu afin de vous les envoyer.
Je tenais à m'excuser si cela a été un peu long à votre gout.
Je vous confirme que le nécessaire a été fait il y a environ 3 semaines, nous avons essayé de vous joindre plusieurs fois mais sans succès afin de nous assurer que vous aviez bien reçu votre colis.
Sincères Salutations.
David DI DOMENICO
Gérant Groupe DID'AUTO