Aimable, réactif, ponctuel, professionnel... J'ai contacté ce monsieur par téléphone aux alentours de 11h et lui ai laissé un message vocal pour lui demander s'il était en mesure de réaliser un joint d'étanchéité à l'entrée de mon chauffe-eau (travail mineur).
Il me rappelle quelques minutes plus tard et nous fixons un rendez-vous vers 16h. Florent est venu un peu avant 16h15 et a finalement identifié le véritable souci. Il a constaté que l'ancien chauffe-eau avait été installé par une personne non qualifiée (un ami malhabile) et était donc défaillant. Il m'a présenté diverses options, et j'ai décidé d'acheter un chauffe-eau de 300L. comprenant la pose qui s'est faite en une heure et demie au lieu des deux prévues pour un prix tout à fait abordable.
Il a aussi réalisé une petite réparation, sans frais, sur un tuyau en cuivre qui avait des fuites.
Je vous le conseille.