Buuyers

Ig Conseils

3,8
Dépanneur informatique Paris 10e Arrondissement

Ig Conseils, dépanneur informatique à Paris 10e Arrondissement, noté 3,8/5 sur 38 avis vérifiés Buuyers.

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Activité · 38 avis

Merci pour votre accompagnement : Mes collaborateurs et moi-même vous adressons un grand merci pour l'accompagnement dans la mise en production de Sage Paie & RH 100C récemment acquis chez vous. Sérieux, suivi, réactivité, c'est tout ce que j'attendais de mon prestataire.

5/5

ab18 · il y a 7 ans

@ab18

Je note 19/20... Rien à dire :) : conseils, expertise, accompagnement perso, réponse à mes interrogations. Je recommande notamment sur tout ce qui est relatif aux outils comptables et fiscaux. Mon équipement de gestion aujoud'hui : Sage Compta 100C et ECF 100C :)

5/5

Mat Castaing · il y a 7 ans

@mat-castaing

Hotline Sage Pro et compétente : Bon support et bon accompagnement sur mes outils Sage Comptabilité et Gestion commerciale 100C. Équipes Pros et compétentes.

5/5

Je ne recommande pas du tout Ig Conseils

1/5

Ig Conseils Propriétaire · 7 ans

Bonjour, Vous faites de la diffamation, merci de retirer ces posts. Pour y répondre : Vous ne voulez pas payer. Nous avons fait beaucoup de gratuité. Maintenant que nous ne voulons plus faire de gratuité, vous n'êtes pas content. 100 euros par mois est une fortune pour vous ? Alors que nous dépensons bien plus pour le service informatique. Nous sommes à perte. Un réseau serveur 2016 SQL Serveur en 4 postes hébergé avec VPN ne coute nul part 100 euros par mois. Renseignez-vous.avant de dire que vous payez une fortune. Nous nous occupions de vous gratuitement, mais le service informatique qui répare toutes les erreurs causées par les actions de votre équipe à un coût. Vous ne voulez pas souscrire un contrat de maintenance mensuel qui permettrait de pouvoir agir de suite et favorablement. Et pour les licences EBP, allez en justice et nous fournirons la facture d'EBP avec votre licence que nous avons payé à EBP. Pour le serveur, nous fournirons également la preuve que vous n'avez pas de contrat de maintenance. Nous pourrions également porter plainte pour diffamation.

réponse à client mécontent : bonjour,
il semble que vous confondiez tout... en effet, vous avez été fournis des solutions ebp qui a ce jour sont mises en place. vous êtes en contrat d'assistance chez ebp.
vous bénéficiez également d'un hébergement de type cloud privé géré par nos services. comme vous êtiez sensible à un tarif compétitif, vous ne bénéficiez pas d'infogérance (vous n'avez donc pas de contrat de sav). nous vous signalons que le tarif de mensualisation proposé a été fixé dans les 100 euros ht / mois pour un serveur sql server 2016 (licences windows incluses), 4 postes avec l'ensemble des sécurités. vous avez bénéficié d'une remise très importante. vous avez à plusieurs reprises par un mauvais usage de vos outils causés des dysfonctionnements et nous sommes intervenus gracieusement à chaque fois pour rétablir vos accès. vous refusez un contrat d'infogérance / sav (vous ne voulez pas payer) et vous souhaitez que nous intervenions en permanence gratuitement mais vous avez bien conscience que vous n'êtes pas sérieux ? devons-nous en déduire que vous ne facturez pas vos services et vos produits à vos clients ? nous refusons désormais d'intervenir gracieusement dans le cadre de mauvaises manipulatons de votre part entrainant l'impossibilité de vous connecter. tout sera désormais facturé. si vous appelez "**********" une société facturant son travail, nous vous invitons à trouver une association bénévole vous proposant un hébergement cloud privé et des prestations gratuites...

5/5

Très négatif. Pour vendre y'a quelqu'un ensuite plus rien! Bonjour,

Gestion catastrophique ! Depuis que nous travaillons avec eux rien ne fonctionne, SAV inexistant, communication inexistante ! Nous utilisons le logiciel EPB gestion et compta qui a l'air d'être un bon logiciel mais cette société n'a pas été sérieuse dans la gestion de notre achat !!
Nous envisageons de donner une suite judiciaire pour demander réparation.

1/5

Ig Conseils Propriétaire · 7 ans

Bonjour, Il semble que vous confondiez tout... En effet, vous avez été fournis des solutions EBP qui a ce jour sont en place. Vous êtes en contrat d'assistance chez EBP sur ces solutions. Vous bénéficiez également d'un hébergement de type Cloud Privé. Comme vous êtes sensibles aux coûts, vous ne bénéficiez pas d'infogérance sur ce serveur (vous n'avez donc pas de contrat de SAV). Le tarif de mensualisation que vous payez actuellement est de 100 euros HT / mois et ce pour un serveur dernière génération SQL Server 2016 (licences Windows incluses) avec 4 postes clients et l'ensemble des sécurités... Vous bénéficiez donc d'une tarification plus qu' exceptionnelle. Vous avez à plusieurs reprises par un mauvais usage de vos outils causés des dysfonctionnements et nous sommes intervenus gracieusement à chaque fois pour rétablir vos accès. Vous refusez sans arrêt de souscrire à notre contrat d'infogérance / SAV (vous ne voulez pas payer) et vous souhaitez que nous intervenions en permanence gratuitement. Avez bien conscience que vous n'êtes pas sérieux ? Devons-nous en déduire que vous ne facturez pas vos services et vos produits à vos clients ? Nous refusons désormais d'intervenir gracieusement dans le cadre de mauvaises manipulations de votre part entrainant l'impossibilité de vous connecter. Tout sera désormais facturé après votre validation d'un devis bien entendu. Si vous appelez "Arnaque" une société facturant son travail, nous vous invitons à trouver une association bénévole vous proposant un hébergement Cloud Privé et des prestations gratuites... Nous vous recommandons de souscrire à notre contrat de maintenance mensuel, ainsi les services SAV seront existants.

Mention spéciale pour le conseil : Rigueur et professionnnalisme. Une bonne prise en charge de ma demande avec le respect des délais et des objectifs fixés. J'ajoute une mention spéciale pour la qualité du conseil et le suivi (merci).

5/5

Retour d'expérience très satisfaisant : Des interlocuteurs sérieux, réactifs qui connaissent leur métier. Un très bon retour d'expérience pour ma part.

5/5

Paul Jerquoy · il y a 7 ans

@paul-jerquoy

Incompétent : A par un bon site le reste est vraiment pas tolérable, pas d'assistance, aucun accompagnement, aucune pédagogie lors des formations, par contre sont la pour encaisser c'est tout. je ne penses pas qu'ils soient certifiés sur autant de logiciels qu'ils le prétendent !

1/5

Ig Conseils Propriétaire · 7 ans

Bonjour, nous constatons que nous gênons la concurrence car visiblement vous n'êtes pas client de notre société. Rassurez-vous il y a de la place pour tout le monde. Pourquoi chercher à nous nuire au lieu d'accompagner vos clients comme nous le faisons. Pour informations à nos futurs clients : nous faisons signer à chacune de nos interventions et formations, des fiches de satisfaction et nous sommes datadockés ceci signifie que nous répondons aux 21 indicateurs et 6 critères de qualité requis par l'ensemble des organismes qui financent la formation. Toutes nos formations peuvent ainsi être financées par les différents OPCA - Organismes Paritaires Collecteurs Agréés. Nous tenons à disposition de nos futurs clients les coordonnées de sociétés au sein desquelles nous sommes intervenus. Nous conseillons, équipons, formons et accompagnons depuis près de 15 ans de nombreuses entreprises en France. Gage de notre sérieux et de notre expertise, nos clients nous sont fidèles et nous recommandent. Vos posts sont totalement faux, de nature diffamatoires et incohérents, nous allons donc envoyer une requête à BUUYERS.

jlanglais · il y a 7 ans

@jlanglais

A eviter : Rempli de faux avis écrie par IGCONSEILS , à éviter aucune assistance

1/5

Ig Conseils Propriétaire · 7 ans

Bonjour, nous constatons que nous gênons la concurrence car visiblement vous n'êtes pas client de notre société. Rassurez-vous il y a de la place pour tout le monde. Pourquoi chercher à nous nuire au lieu d'accompagner vos clients comme nous le faisons. Pour informations à nos futurs clients : nous faisons signer à chacune de nos interventions et formations, des fiches de satisfaction et nous sommes datadockés ceci signifie que nous répondons aux 21 indicateurs et 6 critères de qualité requis par l'ensemble des organismes qui financent la formation. Toutes nos formations peuvent ainsi être financées par les différents OPCA - Organismes Paritaires Collecteurs Agréés. Nous tenons à disposition de nos futurs clients les coordonnées de sociétés au sein desquelles nous sommes intervenus. Nous conseillons, équipons, formons et accompagnons depuis près de 15 ans de nombreuses entreprises en France. Gage de notre sérieux et de notre expertise, nos clients nous sont fidèles et nous recommandent. Vos posts sont totalement faux, de nature diffamatoires et incohérents, nous allons donc envoyer une requête à BUUYERS.

Pénélope Information · il y a 9 ans

Page professionnelle : Ig Conseils. Ce fil, ouvert par l'équipe Buuyers, recueille les avis notés sur 5 ainsi que les questions et témoignages relatifs à Ig Conseils. L'ensemble reste consultable publiquement.

Page revendiquée le 9 octobre 2018 Comment fonctionnent nos avis ?

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Note et avis de Ig Conseils

3,8

Très bien

38 avis publiés

5 étoiles 82%
4 étoiles 0%
3 étoiles 0%
2 étoiles 0%
1 étoile 18%
Avis de Philippe bertrand

L'avis le plus apprécié · Philippe bertrand

« Mention spéciale pour le conseil : Rigueur et professionnnalisme. Une bonne prise en charge de ma demande avec le respect des délais et des objectifs fixés. J'a… »

Avis publiés par des consommateurs, sans contrepartie, et conservés en l'état. Comment la note est-elle calculée ?

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