Institut Alexandra Beauté

Trop contente : Très contente de mon expérience à l'Institut Alexandra beauté. J'ai été conduite dans ma cabine pour un soin LPGdu visage. Après un nettoyage de ma peau , le soin avec l'appareil a été effectué. Je ne connaissais pas et c'est impressionnant car ça masse , ça aspire un peu ensuite ça roule !! C'était génial , ça change des massages à la main ,que j'apprécie aussi mais là le LPG vraiment cool. Ensuite , on m'a posé un masque pour le visage , accompagné d'une musique douce . J'ai eu aussi pendant la pose un matelas chauffant et massant , génial !
Ensuite , on a nettoyé mon soin et puis je suis repartie . J'ai pris une carte pour revenir car vraiment j'ai apprécié. Je recommande vivement.

Institut très agréable : Je fais des séances d Aqua bike et de lpg institut très chaleureux personnel très accueillant et professionnel à l écoute et de bon conseil vraiment je recommande à 100 %

Déplorable : Expérience horrible avec la dame qui m'a reçu. Je suis de Roumanie et je suis à Annecy pour un mois pour travailler. Je voulais prendre rendez-vous pour mes ongles et comme je ne parle pas français j'ai parlé anglais et lui ai montré une photo avec les seuls ongles que je voulais. La dame a très mal réagi, me disant constamment "non non non", elle n'a même pas voulu m'écouter et puis elle a fermé la porte devant moi. L'éducation que j'ai reçue ne me permet pas de me comporter de la même manière, j'étais très gentille et je n'aurais pas dérangé s'il m'avait dit en français "je ne peux pas, je suis occupé" ou pour toute autre raison, mais ce comportement raciste m'a laissé sans voix. Chère dame de l'éducation 0. Je n'ai pas souffert d'une telle chose partout où j'ai voyagé, sachez que tous les étrangers ne sont pas des mendiants ou des voleurs ou qui sait ce que vous pensez de nous. J'ai un travail qui me permet de payer mes services. Déplorable

Ma pire expérience en institut : Suite à l'achat d'un bon Groupon, j'ai voulu tester le LPG visage et m'y suis rendue très enthousiaste. On m'a à peine dit bonjour, et en 1 heure on ne m'a adressé la parole que 3 fois : - 2 fois au début pour me dire qu'il fallait 10 séances et pour me demander si je me rendais souvent en institut, ensuite après à peine 25mn de soin silencieux la personne est partie pendant 25 mn (après avoir posé un masque)sans un mot.
- 1 fois au moment du départ quand finalement une autre s'est occupée de retirer le masque, toujours sans un mot, ( c'est quand j'ai pu ouvrir les yeux que j'ai vu que ce n'était pas la même personne !) pour me proposer une carte (que j'ai poliment refusée !).
En ce qui concerne le soin, je n'ai pas été satisfaite non plus, à aucun moment on ne m'a dit ce que l'on me faisait, et le soin d'une heure s'est avéré être un soin de base de 10 mn avec 15mn de LPG, et un masque de plus de 20mn ! Aucune délicatesse, j'avais l'impression d'être un steak. Le LPG, difficile de juger je n'ai fait qu'une séance, mais ce n'est pas désagréable.
Bref, accueil lamentable, et ce qui devait être un bon moment s'est révélé être un moment oppressant. Je DECONSEILLE vivement !