Bonjour, Nous sommes ravis que votre recherche de logement se soit très bien déroulée et ait répondue à vos attentes. En ce qui concerne le déménagement nous travaillons avec un réseau de déménageurs partenaires qui sont choisis pour leurs professionnalismes et la qualité de leurs services. Pour chaque déménagement vous êtes accompagnée par un commercial qui est votre interlocuteur lors de tout votre accompagnement. Nous sommes surpris que les déménageurs ne connaissent pas l’accès au logement alors que nous réalisons systématiquement des visites techniques. Muter Loger déménagement propose un envoi des cartons sous 48h, dès lors que vous en formulez la demande. Sachez que vous pouvez joindre à tout moment votre commercial ou le SAV qui restent disponible toute la durée de votre déménagement. Nous regrettons ce genre d’expérience et faisons le nécessaire pour que nos partenaires maintiennent des prestations de qualité et professionnelles. Cordialement.