A very nice apartment in a lovely village : Very happy with the property and the location. A few issues as you get with new builds, but they were all put right by Nexalia. Very happy with the purchase.
Activité · 26 avis
A fuir! Achat en 2018 d'un appartement en vefa dans le programme les chalets de Montriond avec livraison contractuelle en décembre 2019, donc avant le covid. Problème à cette époque, notre batiment n'est pas hors d'eau hors d'air! 3 ans plus tard toujours pas de date de livraison en vue (!) mais des messages sporadiques, quand on se plaint, pour nous assurer que tout est mis en œuvre pour achever rapidement ce programme, alors que nos déplacements sur place et les photos publiées sur le site, attestent du contraire, sans parler des confidences des entreprises qui ne sont manifestement pas mieux traitées que les clients. Ceci explique peut-être cela...Nexalia se retranche derrière le covid alors que nous aurions dû être livrés bien avant le covid qui n'a de toute façon pas empêché les entreprises de travailler, sauf le temps du confinement, preuve en est que d'autres programmes commencés en même temps, ou après, sont livrés aujourd'hui.
Avoriaz a même vu un hôtel 4* se monter dans le même temps! L'autre motif invoqué sur la défaillance du maçon, est fallacieuse car elle est très postérieure à la date de livraison contractuelle, et dans tous les cas elle vient confirmer l'absence totale de suivi de chantier, et de coordination des entreprises, ce qui nous a été confirmé par certaines. La vraie raison est très certainement que toutes ces entreprises, qui fort heureusement pour elles n'attendent pas après Nexalia pour vivre, ont évidemment pris d'autres engagements depuis 3 ans, de sorte quelles ne viennent sur le chantier que quand elles ont un créneau de disponible. Dans le cas contraire le chantier n'accuserait pas 3 ans de retard, et il devrait y avoir une activité sur site qu'il n'y a jamais eue depuis la pose de la première pierre. On a ainsi la désagréable impression que le promoteur n'a jamais mis les moyens nécessaires sur ce petit programme, ni avant la date de livraison, ni après, pour booster les travaux. Sur ce point les pénuries de matériaux invoquées par Nexalia sont inopposables aux acheteurs car elles sont toutes largement postérieures aux délais de livraison contractuels fixés fin 2019! A ce jour Nexalia ne s'engage plus sur une date de livraison et traite par le mépris la demande d'indemnisation de nos préjudices qui s'aggravent pourtant chaque jour à mesure que les délais de livraison s'allongent. Nexalia provisionne sans doute les procès futurs...Bref notre seule certitude, à défaut de connaitre la date à laquelle nous pourrons emménager, c'est que nous ne ferons pas appel à Nexalia pour un prochain investissement immobilier dans la région, et que nous ne pouvons que déconseiller à quiconque de prendre un tel risque financier.
Décevant : Une catastrophe.
Mon premier achat dans le neuf, j'etais content car Nexalia se dit "haut standing" et je m'attendais a quelque chose de bien ...
1-Livraison avec 1 année de retard ( 3 fois on nous a dit que c'etait OK, et finalement non. Merci mais on a un préavis de depart de location en fait, on se retrouve a la rue apres. )
2-Aucune communication de la part du constructeur, des mails au compte goutte ( 1 tous les 3-4 mois, et très évasifs)
3-Livraison de l'appartement, pas de sol extérieur, donc déménagement dans la boue, avec les travailleurs qui passent à coté, pas aimable, poussiere, bruit etc...
4-Enormément de malfaçon, et meme d'oublie par rapport au plus-values payé ( mauvais carrelage, rayure sur porte, rayure sur mur, porte de douche qui s'ouvre coté mur ???? [oblige de la changer moi meme sinon je galere a entrée dans ma douche], radiateurs sans poignée, pas de plinthes au sol, parquet gondolé, mur bombé de plusieurs centimètre, etc .... )
5- plusieurs mois avant de corriger des malfaçon qui peuvent être corrigé en vraiment 10 minutes. Nous sommes actuellement 9 mois apres la livraison et certaines malfacon ne sont toujours pas corrigé.
6- A la livraison, ma douche fuiyait sur l'étage du bas, la fuite a été corrigé en 2 semaines ( pendant lesquelles on m'a demandé de ne pas utiliser ma douche) Pour corriger cela, le mur a été cassé, et il n'a été rebouché que 2 mois plus tard. Nous étions en hiver, le froid passait donc dans tout mon appartement pendant ces 2 mois ( le trou donnait sur le SAS d'entrée de l'immeuble, bonjour les voisins !)
7-Pas d'eau chaude ni de chauffage ni d'eau potable a la livraison. Pendant 3 semaines. ( 6° dans les chambres la nuit.)
8-Innondation des garages et des caves régulièrement ( ~1000€ d'affaires et de meubles partis a la déchetterie a cause de ca) le maitre d'oeuvre, Mr LEFEL, m'a indiqué avec un grand sourire qu'il esperait que j'ai une bonne assurance car je suis un peu bête de mettre des choses dans un garage. ( Ce meme Mr LEFEL qui me disait 1 mois avant que les garages étaient non innondable)
9-Communs non terminé ( Parking, couloirs, peinture, escalier etc ... Oui, nous sommes 9 mois apres la livraison et nous avons 1 an de retard sur la livraison, donc 2 années de retard sur les communs.)
10-Les finitions sont a mourir de rire, vraiment. traces de poc sur les murs, escaliers avec des trous de la taille d'une main, peinture qui coule sur l'oeuvre d'a coté, trace des pinceaux, tout est mal fait, c'est horrible.
11- Parking "sécurisé" mais la borne ne fonctionne pas depuis sa mise en place, donc parking sauvage dans la copropriété, pas sécurisé.
12- Une entreprise a fait un trou pour mettre un lampadaire sur le chemin pieton pour aller au parking, non éclairé, non signalé, je suis tombé dedans en pleine nuit, et il se trouve qu'il y a un plot en béton derriere. 2 cotes fracturés, et une action en justice gagnée pour moi.
13- Les entreprises engagée par Nexalia sont mal payés, malmenés et les ouvriers sont mécontents ( plusieurs témoignages d'ouvriers venus chez moi corriger des malfacons) donc elles ne finissent pas les travaux et quittent le chantier. Du coup : retards et malfacons
14- Nexalia fait payé cher les plus value ( Colonne de douche au lieu de pommeau simple : +1500€ . L'intérimaire chargé de l'installation m'a glissé que toute la robinneterie utilisé était bas ou milieu de gamme, et que cela valait pour les autres corps de métier également)
J'ai plein d'autres points négatifs à dire sur Nexalia mais la place manque. Fuyez. ( désolé pour les fautes )
2 ans de retard pour les Chalets de Montriond! Malheureusement mauvaise expérience, toujours dans l'attente d'une livraison, 2 ans de retard, contrainte d'aller à la pêche aux informations. J'anticipe une réponse: oui la Covid 19 mais avant cela faisait déjà des mois que le chantier était en suspens, apparement il y aurait eu un redressement judiciaire de la société de maçonnerie. Aujourd'hui toujours pas de date de livraison. On nous dit que les équipes vont être étoffées oui mais quand? Il est grand temps.
Je lis dans votre réponse que vous apportez un grand soin dans vos finitions. ?? Je vois déjà une chose qui ne me parait pas acceptable pour un programme de qualité: les tuyaux d'arrivée et retour des radiateurs sortent du sol ce qui est très inesthétique (chalet B) elles devraient être dans le mur comme dans le chalet A de façon à ce que l'on ne voit rien. Il s'agit d'une construction neuve et pas de rénovation dans de l'ancien.
Bel appartement. Satisfaits ! Etonnée de voir des avis négatifs.
Nous avons acheté un appartement au bord du lac du Bourget, que nous mettons en location. Nous avons subi un décalage dans la livraison à cause du covid, mais nous avons régulièrement été informé par les équipes, et le résultat est là, nous sommes contents de l'appartemnet
!
Merci aux équipes
Dans l'attente d'être livrés depuis 2018 : Nous avons acheté un appartement chez NEXALIA, les chalets de MONTRIOND et ça fait des mois qu'on nous amuse avec les dates de livraison qui change tout le temps, le dernier mail dit que nous serons livrés mi-décembre et en fait non parce que on attend la livraison du bois, tout est de la faute du COVID mais en 2018 nous n'en parlions pas. De plus très rare sont les photos de l'avancement des travaux et quand il y en a on ne sait pas quel chalet et quel appartement est concerné donc si vous voulez faire l'acquisition d'un bien immobilier pour profiter des vacances aux skis et du lac, ne passez pas chez NEXALIA, c’ est des menteurs, ils nous font miroiter une livraison en décembre puis après non en fait on pourra pas, jamais le même interlocuteur, enfin bref conclusion prochain achat immobilier surtout pas chez eux.
BUYERS BEWARE DO NOT PURCHASE FROM THIS GROUP : Please beware any potential customers of Nexalia they take your money but do not deliver.
I purchased an apartment from them in January 2018 off plan in Montriond/Morzine I was told handover September 2019.
This date came and went I was then told December 2019 for handover - this date came and went
Covid19 came and understandably things were delayed however the dates for handover changed as follows.
Promised handover December 2020 - came and went more excuses, main contractor has gone bankrupt, too cold to lay concrete etc etc
Promised handover March 2021 - came and went more excuses
Promised handover June 2021 and to book my family holidays for July as we had guaranteed completion after snagging - date came and went, we had now bought all our furniture for the apartement which I have had to place into storage at the cost of €250 per month, Nexalia agreed to pay this and now they are ignoring me
Promised September told in June that this was guaranteed and waiting for electric to be connected- date came and went with more frustration
Promised November 15th 2021 - this date is less than two weeks away the date today is 2nd November and I cannot get any response from Nexalia AT ALL.
I have been ignored since the 4th June by Delphine Smitt who is a Director, Nexalia have had 90% of my money as I was buying with cash and no loan.
Please do not consider buying from this group they do not communicate with their customers, I own my own business and have a lot of property in the UK, I own multiple licenced properties and deal with builders, architects, agents tenants on a daily basis and I have never ever ever known a company that is so unproffessional at this.
If you have worked hard all your life and have a dream to purchase in France then please look for an alternative developer.
Wayne Dixon
Les Chalets de Montrionds
Un excellent service : Satisfait de notre achat. Malgré le contexte difficile, bon suivi. Informations régulières sur la progression du chantier. Nous sommes très contents de la qualité finale de notre appartement
La page Nexalia est suivie par l'équipe Buuyers. Je suis Pénélope : j'ouvre le fil de chaque professionnel et je veille à ce que les informations qui y figurent restent exactes. Les avis se notent sur 5, les échanges restent publics — rien n'est filtré ni arrangé.
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Note et avis de Nexalia
2,7
Correct
26 avis publiés
L'avis le plus apprécié · Anne Catherin
« Très satisfaits de notre acquisition : Nous avons été très bien accueilli et guidé tout le long de la réservation puis dans nos choix d'aménagement. Aujourd'hu… »
Avis publiés par des consommateurs, sans contrepartie, et conservés en l'état. Comment la note est-elle calculée ?
Classements 1 / 10
- Immobilier Agence immobilière Annecy-le-Vieux Non classé
Horaires d'ouverture
Nexalia n'a pas encore communiqué ses horaires d'ouverture.
À propos de l'entreprise
Nexalia
Écrit par l'entreprise
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Coordonnées de contact
- 12 Rue du Pré Faucon 68100 Annecy-le-Vieux Itinéraire
- +33 4 50 10 06 54
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- www.nexalia.fr
Présence web
- SIRET 42187613700017 Annuaire des entreprises
Identité de l'entreprise
- Création
- 08/12/1998
- Structure
- Société par actions simplifiée (SAS)
- Siret
- 42187613700017
- Code NAF
- 64.30Z