Forum des meilleurs garages en Moselle

Honteux : Suite à un leasing que j’ai pris dans ce garage en 2023, j’ai un voyant défaut moteur faire réparer le véhicule donc je le ramène au garage Opel à woippy et la secrétaire et un monsieur me regarde en me disant qu’il n’y a pas de technicien ni valise qui apparemment on leur a volé! Je reste là en leur expliquant le message et que le véhicule doit être réparé et là on m’annonce que je dois aller à Thionville…. Quelle blague après X appels je réussi à les avoir au téléphone le monsieur m’annonce un rdv 3 semaines après le jour J petit retard de 10 mn car je suis dans les bouchons je l’appelle pour lui dire que j’arrive et là il me dit ah non ce sera pas possible vu que vous arrivez en retard je vous donne un autre rdv un mois plus tard HONTEUX!!!!
Véhicule toujours en attente d’être réparé par des personnes connaissant le problème et vous laisse tranquillement sur la route

Merci les nuls : Aujourd'hui ma fille a emmené mon astra GTC pour remplacement de l air bag takata.
Depuis que je suis passé dans ce "garage" début 2025 pour un problème de pompe a eau j ai un message qui s allume tous les 10km pour me prévenir que niveau de liquide de refroidissement bas....
Pourtant le niveau est toujours bon (problème de capteur ou de sonde certainement)
Pourtant aujourd'hui le "mecano" qui a changé mon air bag ce matin a eu ce message.
J ai contrôlé moi même mes niveaux hier soir et tout était bon.
Par contre a mon avis en voyant ce message ce monsieur s est dit je vais en rajouter.
Mr le "mecano" avez vous contrôlé le niveau avant....
Ce soir j ai fait 10km et j ai contrôlé.
Je pense que mon vase d expansion aller exploser tellement il était plein a ras de la gueule.
Quand on vient pour un remplacement d air bag pourquoi vous sentez vous obligé d en faire plus sans vraiment connaître l origine du problème.
Je suis vraiment très déçu de ce garage et ce n est pas mon 1er problème avec vous
Je ne peux pas mettre la photo de mon vase d expansion plein c edt dommage. Si cette photo peut vous être utile je peux vous la faire suivre par un autre biais...

Voleur et arnaqueur : À fuir absolument ! Le garage garde la voiture 2 semaines pour faire zéro réparation et se permet de facturer 600€ ! Une arnaque totale ! N'y allez pas, vous êtes prévenus

Honte à ce garage ! Très mauvaise expérience avec ce garage. Je confie mon véhicule pour un entretien , on détecte un soucis avec un voyant allumé, rien de très grave, on me dit de reprendre rendez vous et la je ne cesse de relancer , de téléphoner d'envoyer des mails au garage afin qu'il répare le problème mais à aucun moment ce garage AUDI THIONVILLE ne me rappelle à chaque fois on me ballade en me disant "on va vous rappeler" "on va traiter le problème" et après 15 mails et 30 coups de fils 4 mois plus tard on me dit que le problème s'est agavé et qu il y en a pour 9000 euros de réparations ( alors que ce n'était pas grand chose au départ ) un garage totalement dépassé, complètement incompétent qui se permet de laisser un client qui achète ces véhicule neufs chez Audi, attendre 4 mois. je cherche depuis à obtenir réparation du préjudice, mais que ce soit au niveau du garage et des réparations u au niveau de la vente de véhicule , ce garage est totalement incompétent.je leur ai proposé de racheter un véhicule chez eux et de me faire une remise correcte afin de cloturer cette très mauvaise expérience, mais la encore je me suis retrouvé face à un chef des ventes incompétent et absolument pas commerçant. A aucun moment ils n'ont accepté d'assumer la totalité de leur faute.J'ai donc décidé d'aller plus loin en faisant une déclaration auprès du gouvernement et en contactant une association de défense du consommateur . je ne cesserais pas de faire entendre ma voix afin d'obtenir réparation du préjudice subit.C'est une honte que l'on traite un client de plus de 30 ans ainsi ( tous mes véhicules ont été achetés chez Audi ) Ce soucis est totalement imputable au garage de thionville à l'équipe réparation et vente.Dommage que l 'on ne puisse pas mettre 0 étoiles car ce garage mériterait vraiment beaucoup moins qu'une étoile. Peut être que de tels avis que je vais poster un peu partout sur la toile les ferons réagir ! Mr HUG

Personnel accueillant mais? Acheter une voiture neuve un Q5 nouveau modèle elle a défaut des anomalies
J espère que j aurai une réponse merci

Relation client : Achat d’un véhicule neuf en décembre 2024, plusieurs anomalies en amont que je ne citerai pas. Proposition d’un dédommagement de 400€ inintéressant mais aucunes autres propositions … contact avec Audi France qui ne fait rien … vendeur et responsable des ventes injoignables censé me contacter depuis le 20 février précisément !!
Relation client déplorable … mais la faute est toujours envers le client et non envers eux.
Concession que je conseil pas sauf si votre véhicule a une valeur intéressante pour eux.
2e achat à Thionville et pas 3 !!

Horrible : Personnels désagréables ! Très mauvaise expérience je ne recommande à personne. A FUIRRRRR !!!!!
Je mets 1 étoile par obligation

1er achat véhicule : Garagiste sérieux et réactif dans la vente. Venant de limoges pour l'achat d'un véhicule dont je suis très satisfait, le vendeur a su accompagner cette vente à distance avec une relation très agréable et un suivi parfaitement professionnel ! Merci encore . Je recommande fortement

À Fuir : Garage pas correct, pense uniquement à l'aspect financier et à facturer un maximum et pour faire le moins possible.

Jaguar xe : Malfaçons à l'achat, véhicule plein de défauts. Garantie inefficace toujours des exclusion pour la sois disant meilleure garantie. Aucun geste commercial pour mon problème (200 euros). Et d'autres problèmes on suivi et toujours les mêmes discours et réponses méprisantes du concessionnaire.

Point fort l'esthétique de la voiture