Forum des meilleurs garages en Somme

Volkswagen Amiens : Incompétence ou tentative d’arnaque ? Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferais.
Suite à un problème sur une bougie d’allumage que mon garagiste habituel n’avait pas pu extraire, je prends rendez-vous à l’atelier Volkswagen Amiens (Rivery), pensant qu’un garage de la marque saurait gérer la situation. Après 45 minutes d’attente, on me convoque au guichet où deux mécaniciens m’attendent, l’air grave.
On m’explique alors que la bougie est bloquée, que si l’on force, c’est l’arrêt complet du moteur, et que la seule solution est de déculasser. Montant de la facture ? 7500 €. Quand je demande un devis, on refuse de me le fournir et on ajoute que, comme je n’entretiens pas mon véhicule chez eux, aucune prise en charge ne sera possible.
Sous le choc, je contacte mon garagiste en haut-parleur. Il me conseille de récupérer la voiture et de chercher un autre avis. Ce que je fais. Le même jour, un autre garage accepte de regarder le problème. En quelques manipulations simples (démontage d’un élément et retrait d’un tuyau), la bougie est extraite sans aucune difficulté. Montant de la facture ? 75 €.
Donc chez Volkswagen Amiens, une bougie coincée coûte 7500 €, mais chez un autre garage, exactement le même problème est réglé pour 100 fois moins cher.
Je me pose alors la question : étais-je une cliente ou une cible facile, seule face à trois hommes cherchant à me faire peur ?
Un conseil : fuyez cet atelier. Vous y laisserez bien plus que votre argent.

Mr ALVES LOPES, remorque 750 : Super expérience, j'ai étais la remorque se matin niquel, tous c'est bien passer.
Personnel au top est de très bon conseille, très agréables.
Je recommande sans hésitations ++++++++.
Je vous remercie beaucoup
Mr ALVES LOPES JOAQUIM

Véhicule endommagé : Je vous déconseille!! garage incompétent pas sérieux lacune manque de moyens pas dynamique techniciens pas sérieux délai de récupération au bout de 6 mois voir plus ce garage et employés ne valent rien ! zéro n'y allez pas vous tomberez dans le piège!

Sympa, rapide, agréable : En panne avec mes deux batteries du pickup alors que j'étais en vacances dans les environs, le responsable atelier a commandé en urgence et m'a dépanné dès le lendemain. Accueil chaleureux et sympa, service rapide ... et avec un petit conseil sécurité constaté sur mon véhicule en prime !! Je recommande vivement ce concessionnaire Toyota.

Devis non respecté et impolitesse : Le garage entretenait mes véhicules depuis quelques années.
Attention aux factures qui ne respectent pas le devis initiale. Jusque maintenant nous avons encaissé les surplus de lave glace, d huile, refroidissement liquide etc..sans rien dire car nous étions contents de m. Thirard. Dernièrement, on ne tient pas à nouveau compte du devis que nous avons signé (filtre à pollen, dépassement d huiles pour une simple vidange, lave glace... ) alors que j avais insisté cette fois pour que le contenu et le montant du devis soit respecté. Vente forcée !! La gérante reconnaît son tord mais dès qu on la contredit, elle nous prend de haut et nous expédie. Nous n y retournerons plus.

Patron à fuir ! Je ne sais pas comment font les mécaniciens font pour travailler la bas avec des patrons insultants, dégrafants qui envoie promener les clients et font payer un devis pour connaître le prix d’une pièce. Si notre voiture n’ai pas acheté chez eux nous devons nous rendre dans un autre garage (Seat) !
Dommage que la marque ne leur retire pas le panneau…
Si vous arrivez a 14h, comptez attendre 20 min que le patron arrive pour ouvrir le garage pendant que ses employés attendent sur le pas de porte en même temps que les clients… enfin bref un garage sur Abbeville a fuir !!!

Accueil exceptionnel : Très bonne réactivité de Julien misswald.professionalisme , précision dans les conseils.
Et de plus extrêmement sympathique.
C'est un plaisir de conclure avec un tel professionnel

Xav_RETHEL : Service au top ! Elodie est très professionnelle : elle m'a accueilli pendant midi sur les horaires de fermeture avec beaucoup d'efficacité. Je recommande sans hésiter

Bricolage ... et disparition de biens dans les véhicules confiés à proscrire. Véhicules délaissés sur la voie publique , résultat , un Pv avant enlèvement in extrémiste du véhicule.
Personnel en emploi auto entrepreneur ... pas toujours déclaré. A FUIRE.